「SCM 」の記事一覧 | ITreview Labo https://www.itreview.jp/labo/archives/category/erp/scm ビジネスの課題と向き合うSaasメディア Fri, 31 Mar 2023 10:40:02 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.6 サプライチェーンマネジメント(SCM)と物流やロジスティクスとの違い https://www.itreview.jp/labo/archives/14306 https://www.itreview.jp/labo/archives/14306#respond Fri, 31 Mar 2023 10:37:27 +0000 https://www.itreview.jp/labo/?p=14306 企業のグローバル化が進んだことで、今や住んでいる国や地域に関わらず、自由にビジネスを立ち上げたり、商品を購入したりすることができるようになりました。そんな国籍を問わない企業活動や消費活動を支えているのが、世界中で高度に構 […]

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企業のグローバル化が進んだことで、今や住んでいる国や地域に関わらず、自由にビジネスを立ち上げたり、商品を購入したりすることができるようになりました。そんな国籍を問わない企業活動や消費活動を支えているのが、世界中で高度に構築されているサプライチェーンマネジメント(SCM)です。

SCMはあらゆるモノの流れに大きく関わっていますが、具体的にはどのような領域を指す言葉なのでしょうか。本記事ではSCMの定義や、類義語でもある物流、そしてロジスティクスとの違いなどについて解説します。

サプライチェーンマネジメント(SCM)の定義

SCMは、供給者が製品を流通させ、最終的な消費者の手に渡るまでのモノの流れを、統合的にマネジメントする取り組みのことを指します。SCMの概念が普及する以前の流通は、製造業者、物流業者、卸売業者、小売業者など、各企業が個々に物流網に関与して消費者の手に届ける仕組みが一般的でした。

しかし技術革新や市場のグローバル化が進んだことで、従来の別個に対応する方式では、生産性やサービスの改善に限界が出てきてしまいました。そこで幾度とない改善を経て登場したのが、SCMの概念です。流通のプロセス全体を統合的に管理し、最適化を進めていくことが最も効率的であるという結論に達したのです。

SCMは現在、大企業において実践されている経営手法の1つとして広く認知されつつあります。国内でも、日系企業による採用が進んでいます。

物流とロジスティクスの違い

SCMと似たような言葉として、物流やロジスティクスというものが挙げられます。いずれも製品を流通させる取り組みのことを指す言葉ですが、それぞれのニュアンスは微妙に異なります。

まず物流という言葉についてですが、これは消費者へモノを運ぶ過程における活動全般を指す言葉です。どのように製品が輸送されるのかはもちろん、消費者の手に届くまでの在庫保管などのプロセスも物流に含まれます。

一方のロジスティクスですが、こちらは調達から生産、そして流通から販売に至るまで、一連の全てのプロセスを管理することを指す言葉です。流通計画や在庫管理、輸送の手配など、対応業務は多岐に渡ります。

物流とロジスティクスの大きな違いとしては、まず言葉の抽象度が異なります。物流はあくまで製品を流通させる過程のことを指しますが、ロジスティクスは生産過程なども含めた言葉なので、物流を内包した表現であることが特徴です。

ロジスティクスは物流も含めた、モノの流れ全体をコントロールするための管理業務を指す言葉です。単にモノの流れを指す物流とは、意味合いが異なっている点にも注目しておきましょう。

ロジスティクスの役割・メリット

ロジスティクスの整備によって、企業は多くの恩恵を受けることができます。たとえば、在庫や生産量の適正化は、ロジスティクス整備の大きなメリットだと言えます。必要十分なモノの量を正しくコントロールすることで、機会損失のリスクを軽減できます。また、在庫を必要以上に抱えてしまうことで生まれるコストの発生も回避できます。

さらに、物流コストそのものの削減や、現場の業務効率化にも貢献します。不要な在庫を過度に移動させる必要がなくなるので、そのための輸送費を削減したり、現場の在庫管理やピッキング作業の負担を回避したりできます。

あるいは、営業担当者の業務効率化にも役立つのがロジスティクスです。営業担当者が在庫管理を行う必要がなくなり、バックオフィス担当者に任せてコア業務の営業活動に従事できるようになります。

サプライチェーンマネジメント(SCM)とロジスティクスの違い

ロジスティクスは物流に関わる広い範囲の業務管理を指す言葉ですが、ここで気になるのがSCMとの違いです。SCMもまた流通に関する幅広い業務の管理を指す言葉であるため、一見するとロジスティクスとSCMは同義であるようにも思えます。

結論から言うと、SCMはロジスティクスよりもさらに広範なスケールで効率化を目指す取り組みで、規模の大きな表現です。具体的な相違点としては、社内で完結しているか、社内外を問わないスケールか、と言うところが挙げられます。

ロジスティクスは、基本的に会社が担当している業務範囲の中における一連の流通プロセスのマネジメントを指します。一方でSCMは、企業という垣根を超えて流通の最適化を図るマネジメント手法です。これまでは自社の業務範囲外であった領域にも、改善施策を施します。

そのため、ロジスティクスとSCMでは、その取り組み内容に違いが現れる点は覚えておくと良いでしょう。

ロジスティクスが抱える課題

SCMという言葉が注目されるようになった背景としては、ロジスティクスが抱える課題が表面化していることが挙げられます。たとえば、少子高齢化による働き手の不足です。熟練労働者が高齢化により引退し、少子化で新しい労働者を探すことが困難になっています。その結果、従来通りのマンパワーを発揮することが難しくなっています。

また、人材不足は全業界で慢性化しており、人件費が占める割合も大きくなっています。情勢不安や燃料費高騰に伴う物流コストの高騰も相まって、従来のビジネスモデルを維持することは難しくなってきました。

その一方、EC市場の急激な活性化により、物流そのものの需要は現在、急激に高まっています。労働者の確保を今まで通り行うのが難しくなっていながら、物流需要の増加に対応しなければならない現状は、業界関係者にとっては難しい状況であると言えるでしょう。

ロジスティクスが課題を乗り越えるために必要なこと

SCMという言葉に注目が集まっているのは、事業のグローバル化が進んで物流の需要が急激に高まったことにより、既存のロジスティクスのあり方に限界が出ていることが理由として大きいでしょう。

ロジスティクスの重要性は高まっていますが、幸いなことに現在の課題を解消するためのソリューションも次々と登場しています。大企業だけでなく、中小企業でも採用しやすいロジスティクス向けのパッケージ型システムの導入、現場におけるロボットの導入などによって、デジタル化・機械化を推進することは多大な恩恵をもたらすはずです。

あるいは、業務のアウトソーシングも直近の負担を減らす上では役に立ちます。課題に合わせて使えるサービスをフル活用し、会社に成長をもたらしましょう。

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サプライチェーンマネジメント(SCM)の歴史と注目される理由を解説 https://www.itreview.jp/labo/archives/14302 https://www.itreview.jp/labo/archives/14302#respond Fri, 31 Mar 2023 10:32:17 +0000 https://www.itreview.jp/labo/?p=14302 ビジネスのグローバル化が進むなか、高い関心を集めるようになったのが、サプライチェーンマネジメント、通称SCMの役割です。国をまたいだ流通を実現するSCMの強化は、安定した事業の継続において今や欠かせないものとなっています […]

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ビジネスのグローバル化が進むなか、高い関心を集めるようになったのが、サプライチェーンマネジメント、通称SCMの役割です。国をまたいだ流通を実現するSCMの強化は、安定した事業の継続において今や欠かせないものとなっています。

本記事では、SCMの導入がもたらすメリットや、SCMの歴史などについて触れつつ、現在SCMが注目を集める理由について解説します。

サプライチェーンマネジメント(SCM)導入の効果

サプライチェーンマネジメント(SCM)は、製品の生産から供給まで、実際に消費者の手に製品が渡るまでの流れを最適化する取り組みです。SCMの実践には専用のツールなどが活用されていますが、SCMを実践することによって、まずはリードタイムの短縮が期待できるでしょう。

SCM導入は、製品の流れを見える化し、どんなプロセスに課題を抱えているのかを明らかにします。適切な課題解決を実践することで、従来よりも迅速に商品が消費者の手元に届くように仕組みを改善できるでしょう。

また、流通量に応じて適切な在庫の確保を実現できるため、余分に在庫を抱える必要がなくなります。必要な量をリアルタイムで見極められるようになり、在庫を確保するためのコスト削減や保管コストの削減にもつながるでしょう。既存設備の稼働状況を見直し、より効率的に運用するための施策も検討できるため、設備投資を抑えられる効果も得られます。

SCMの導入は、サプライチェーンに関する収益性を改善し、無駄の少ない事業経営を実現することで、スマートな企業へとアップデートすることにも貢献します。短時間で商品を顧客に提供し、流通に関するコストを小さく抑えることで、従来では考えられなかった成長力を期待できるでしょう。

サプライチェーンマネジメント(SCM)の始まり

SCMの概念が誕生したのは、1980年代のアメリカです。当時、海外から流入してくる安い商品に圧倒されていたアメリカのアパレル業界は、競争力回復に向け、生産プロセスの見直しに取り組みました。QR(Quick Response)と呼ばれたこの取り組みは、コスト削減や在庫の削減につながり、キャッシュフローの改善を実現したことで、別業界でも盛んに採用されることになったのです。

その後、アパレル業界の成功を食品業界でも模倣しようという取り組みが広がり、ECR(Efficient Consumer Response)と呼ばれる、QRを発展させた施策が広く普及します。ECRも一定の成功を収めたことで、QRやECRといった一連の施策は、瞬く間に米国全土に広がりました。

1990年代初頭、QRやECRはSCMと総称されることとなり、同国での体系化と日本を含めた世界各国での導入が進み、今日に至ります。

サプライチェーンマネジメント(SCM)の進化がもたらしたもの

SCMは、さかのぼると40年以上の歴史がある、体系化された取り組みとも言えますが、近年は大企業を中心に導入されています。SCM導入によって最も大きな効果を得ているのが、物流業界です。従来の独自手法よりも体系化された流通システムの導入により、はるかに短いリードタイムを実現したり、細かな要求への対応も実現したりしています。

高度な物流システムを構築できるようになったことで、事業を大きくするハードルも低くなりました。大規模な物流センターを自社で構えたり、陸海空の垣根を超えた複合的な輸送システムを構築したりすることにも貢献しています。グローバルに物流網を構築し、効率的な運用を可能にしたことで、昨今のグローバルビジネスを支えるインフラとしての役割を果たしています。

ECの普及やグローバル企業の登場により、物流業の重要性はここ数年で急激に高まっている様子がうかがえます。急速なニーズの拡大や、ビジネスの複雑化へのキャッチアップをサポートするのが、SCMの役割です。

サプライチェーンマネジメント(SCM)はなぜ注目されているのか

SCMは、これまで高度なマネジメント手法であったこともあり、ある程度人材とテクノロジーを備えている会社でなければ導入は難しいと考えられてきました。そんななかで近年注目を集めるようになった理由として、まずはIT技術が高度に進化していることが挙げられるでしょう。

インターネットの普及や各種サービスが発達したことで、企業は従来よりも簡単かつ安価に高度な業務用システムを実装できるようになっています。SCMも例外ではなく、パッケージ製品の導入で、ノウハウのない企業でも高い導入効果が期待できます。

また、高度なシステムを一から開発する必要がないので、開発にかかるコストや時間も小さく抑えられるのが特徴です。システム導入のハードルとなっていたのが、予算と時間の問題でした。しかし最近の各種サービスは、これらの問題を回避しやすい環境が整っています。

日本を含めた各国でグローバルビジネスが盛んに発達していることも、SCMが注目されている背景だと言えるでしょう。企業が生産拠点や物流拠点を海外に置き、国をまたいだやりとりが当たり前になっている時代において、各拠点が世界各国に点在していることは珍しいことではありません。複雑になった企業のネットワークを、小さい負担で管理する上で、SCMの導入は不可欠です。

日本企業は比較的グローバル進出が進んでいないこともあり、今後ますます海外への進出を志す企業が増えていくことが予想されます。SCMの導入の取り組みは、グローバル化に合わせて増加するでしょう。

サプライチェーンマネジメント(SCM)の今後

SCMは以前より導入しやすくなったとはいえ、依然として大企業に導入先が集中しているため、中小企業で盛んに導入が進んでいるとは言えないのが現状です。とはいえ、SCMは事業規模が小さくとも導入しやすい技術となっているため、今後普及が進むことが期待できます。

SCMの普及は物流業界、ひいては物流に関わる小売りや食品業界においても良い影響をもたらすことが期待できます。社会や経済のさらなる発展にも貢献するでしょう。

しかし、懸念しておかなければならないのがサイバーセキュリティの問題です。重要度を増しているサプライチェーンは、その重要性を逆手にとってサイバー攻撃の標的となる機会も増えています。

サプライチェーンが停止してしまうと、会社によっては事業継続も危うくなるほどのダメージを受けるケースもあります。したがって、適切なサイバーセキュリティ対策を進めておかなければなりません。

SCMの導入に当たっては、ただ業務を効率化するだけではなく、正しい知識とノウハウを持って、セキュリティ強化によるリスクマネジメントにも着手する必要があるでしょう。

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ビジネスのグローバル化に伴い、サプライチェーンの重要性やスケールは近年非常に注目されています。特に製造業界においては、健全なサプライチェーンの実現が不可欠となっており、業務の最適化が求められています。

本記事では、そんなモノづくりに欠かせないSCM(サプライチェーンマネジメント)について、その目的や業務効率化につながるツールを解説します。

SCM(サプライチェーンマネジメント)とは

サプライチェーンはいわゆる供給網のことを指す言葉ですが、多様な企業が世界中で活躍する現在、企業の管理に対する負担は増加傾向にあります。

サプライチェーンを構成する製造や物流、販売といった各業務は別々の組織が対応するのが一般的でしたが、健全な市場を維持するのに役立つ反面、消費者や顧客の手に商品が渡るまでの足かせの要因にもなり得ます。

SCMは、そんなサプライチェーンの全ての工程をまとめて管理することで、企業間の物流を最適化するための取り組みです。各プロセスがトレンドに合わせて柔軟に稼働し、必要なものを必要なときに手に入れられる仕組みづくりに貢献します。

SCMが注目を集める背景・目的

SCMが近年になって注目を集める理由としては、以下の背景が挙げられます。

物流コストの増加

1つ目の理由は、物流コストの増加です。新興国の経済成長や地球環境の変動、情勢の不安定化により、原材料費の高騰が続いています。原材料の生成や生産量が減っているのはもちろん、物流にかかる費用が増大していることも高騰の要因の1つです。

物流に対しては限りなくローコストであることが求められる一方、量よりも質を求める時代に差し掛かったことで、モノの流通量が減少し、物流企業は薄利多売のビジネスモデルを追求することができなくなりつつあります。そこで、SCMによって物流を最適化し、システム面からコストの削減を見込む企業が増えています。

労働人口の減少

少子高齢化が進んだことで、企業は従来よりも人手を確保することが困難になっています。特にトラックドライバーや倉庫スタッフを担う若者が減っていることから、円滑なサプライチェーンの維持が今後難しくなるとされています。トラックドライバーの人数は2030年には2015年と比較して3割程度就業者が減少するという予測もあります。(※)

SCMの採用によって、倉庫やトラックの運用効率を高め、無駄のない流通環境を整備することで、少ない人手でも高いパフォーマンスを発揮できることが求められています。

(※)2022年9月発表 我が国の物流を取り巻く現状と取組状況 – 経済産業省

グローバル化の浸透

物流システムはこの10年ほどで、大幅な進化を遂げています。グローバル化が進んだことで、国際的な取引が活性化しました。その結果、遠く離れた国への輸出から輸入にいたるまで、わずか数日で実現できるような流通網が構築されています。

物流システムの効率化が一部企業では進む一方、テクノロジーの導入が遅れている企業では、依然として高度な物流網を築くことができていません。SCMの導入によって流通ネットワークを最適化し、最先端のサプライチェーンをサービスとして築くことが求められています。

SCMのメリット

SCMを実現することで、企業は多くのメリットを期待できます。

適切な在庫管理と需要予測が実現する

SCMは主にシステム面での見直しや改善を推進するもので、倉庫やトラックの見た目が変わる取り組みではありません。

しかし適切な在庫管理や需要予測を実現すれば、ハード面での性能は変わっていなくとも、積載効率を高めたり、従来よりもスピーディな業務を実現できたりといった効果が期待できます。

人的リソース配分を効率化できる

少ない人手を有効活用する上でも、SCMは役に立ちます。効率的な人的リソース配分を計算できるようになるので、少数精鋭で最大限のパフォーマンスを実現します。

物流コスト削減につながる

効率的な物流網の形成は、コスト削減にも効果的です。トラックの購入や倉庫の増設といった量的な解決ではなく、業務効率化という質的な改善で同じ効果が得られるので、高いコストパフォーマンスを達成可能です。

SCMのデメリット

SCMの導入は注目を集める一方、懸念しておくべき課題もあります。まず、SCMの実現にはシステムを導入する必要があるため、そのための設備投資が必要になります。

また、業務フローの改革が必要になるので、既存業務を脱却し、新しい業務フローに馴染むための準備期間や研修も求められます。したがって、最適な運用に移行するまでに時間がかかる可能性があるでしょう。

SCMに活躍するツール

SCMの実現には具体的にどんなツールが役に立つのか、ここで確認しておきましょう。

SAP SCMソリューション

SAPが提供するSCMソリューションは、完全相互連携のサプライチェーン管理を実現し、生産性と持続可能性の確保を実現するサービスです。設計・計画・製造・配送・運用まで回復力と接続性を備えており、持続可能なサプライチェーンを実現できます。

人工知能機能やIoT化を通して、製造業務の合理化を図れるのも魅力です。サプライチェーン全体で、廃棄物を削減して収益を確保できます。株主や市場、規制当局にとって透明性の高いビジネスを実現できるため、企業のイメージ向上を目指せるのもメリットです。

・SAP SCMソリューションの参考レビュー

サプライチェーンプランニングというコンセプトをかなり昔から取り入れていて、APO自体は概ね完成してると言える老舗製品。

SAP SCMソリューションへのレビュー「入れるのも難しいが使いこなすのはもっと難しい」より

RapidResponse

JFEエンジニアリングが手掛けるKinaxis RapidResponseは、状況の変化にも柔軟に対応できる「レスポンス・マネジメント」を実現するツールです。

需要に対する納入可能数を瞬時に導くなどの生産系機能、顧客からの需要を収集・集計し、供給の割り当てを行う販売系機能などが充実し、導入企業へ次世代のサプライチェーンを提供します。

・RapidResponseの参考レビュー

・導入前までは、いちいちエクセルに打ち込んだ供給数や販売数を製造部門、販売部門に流さねばならず非常に手間がかかっていたが、クラウドにアップロードが相互に可能なため、手間が大幅に減った。

RapidResponseへのレビュー「サプライチェーンマネジメント予測分析ソフト」より

Coupa

迅速なサプライチェーンの意思決定を実現するツールが、Coupaです。包括的なデータモデルとAIを採用し、サプライチェーンの具体的な可視化と柔軟性の高い業務体系を整備できるのが特徴です。

迅速なデータへのアクセスとサプライチェーンのモデル化、そして無数の設計シナリオを実行するサプライチェーンモデラー機能など、多様な最新技術を積極的に活用できます。

・Coupaの参考レビュー

経営管理部門の担当者として、各部署支出フォーキャストの作成を依頼する上で、Coupaからデータを取得し、加工集計して各部署の担当者に共有することで、「これまでにどの案件にいくら使ったか」の把握が容易になり、支出フォーキャストの作成準備にかかる手間が減り、さらにはフォーキャストの精度の向上につながりました。

Coupaへのレビュー「間接購買のデータ分析がしやすく、コスト最適化や支出管理に重宝」より

SCMで企業の課題解決を実現しよう

本記事では、SCMが求められている背景や、具体的な実現のメリットについて解説しました。SCMは相応の導入コストが必要となるものの導入効果は高く、次世代の市場トレンドを素早く読み解く上で不可欠な仕組みとなりつつあります。ツール導入によって、SCMを早い段階から使いこなせる環境の整備を検討しましょう。

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