【2025年】給与計算アウトソーシングのおすすめ30社をユーザーレビューで徹底比較！

給与計算アウトソーシングの基礎知識

給与計算アウトソーシングとは、企業の給与計算業務を外部の専門業者に委託することです。給与計算の効率化と正確性向上が可能になる手段として、多くの企業が導入を検討しています。

給与計算は、従業員の勤怠情報、社会保険料や税金の計算、法改正対応など、非常に煩雑で専門性の高い業務です。アウトソーシングを活用することで、担当者の負担を軽減し、本来注力すべき経営や人材戦略に集中できるようになります。

活用事例としては、成長フェーズにある中小企業が、業務の属人化を回避して労務リスクを軽減するための施策として活用したり、大手企業が数千人単位の給与計算業務を正確かつ迅速に処理するために外部委託しているケースが挙げられます。

給与計算アウトソーシングの定義
・残業代の計算も含めた社員の給与・賞与といった給与計算業務を代行するサービスプロバイダー

給与計算アウトソーシングの提供メニュー一覧

基本メニュー

給与計算アウトソーシングの比較ポイント

①：対応可能な業務範囲で比較する

②：対応業種・業態の幅で比較する

③：セキュリティ対策の水準で比較する

④：サポート体制や対応速度で比較する

⑤：コスト構造や価格の明瞭性で比較する

給与計算アウトソーシングの選び方

①：自社の解決したい課題を整理する

②：必要な機能や選定基準を定義する

③：定義した機能から製品を絞り込む

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

給与計算アウトソーシングの価格・料金相場

小規模向けの料金相場

中〜大規模向けの料金相場

給与計算アウトソーシングの導入メリット

業務の効率化とコア業務への集中

法改正への対応力と専門性の確保

計算ミスの防止と品質向上

給与計算アウトソーシングの導入デメリット

自社で業務の詳細を把握しづらくなる

緊急時の即応性が低下する可能性がある

情報流出リスクや委託先依存の懸念

給与計算アウトソーシングの導入で注意すべきポイント

移行期間中のスケジュール管理

委託業務範囲と責任分担の明確化

内部統制・監査への備え

給与計算アウトソーシングの最新トレンド

BPOからHRO（人事領域全体）への拡大

クラウド連携による自動化と可視化の進化

e-Govやマイナポータルとの連携強化

働き方改革や法改正へのリアルタイム対応

地方自治体や学校法人での導入拡大

給与計算アウトソーシングの提供メニュー一覧

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基本メニュー

メニュー	解説
給与計算業務の代行	社員の給与や賞与の計算業務全般を代行する。残業代や手当を含めた複雑な給与計算もサービスプロバイダー側によって代行し、事業者の負担を軽減する。
問い合わせ対応	社員からの給与に関する問い合わせを対応する。専門的な知識を持つスタッフがコールセンターなどで回答し、コア業務に集中できる環境をサポートする。
給与振込や納税の代行	サービスプロバイダーによっては、指定された口座への給与振込や税金の納付を代行する。振込手続きや税金納付の手間を軽減し、事業者の労務管理業務を効率化する。
Web申請・ペーパーレス化	サービスプロバイダーによっては、各種申請手続きのフローや情報の閲覧などをWebで提供し、申請業務を効率化する。また社員側もPCやスマホからWeb上で給与明細などの各種確認ができる。

給与計算アウトソーシングの比較ポイント

給与計算アウトソーシングの比較ポイント

• ①：対応可能な業務範囲で比較する
• ②：対応業種・業態の幅で比較する
• ③：セキュリティ対策の水準で比較する
• ④：サポート体制や対応速度で比較する
• ⑤：コスト構造や価格の明瞭性で比較する

①：対応可能な業務範囲で比較する

給与計算アウトソーシングの比較ポイントの1つ目としては「対応可能な業務範囲で比較する」というものが挙げられます。業務範囲には、単純な給与計算に加え、賞与計算、年末調整、法定調書作成、住民税の納付など多岐に渡ります。

対応範囲が狭いと、社内担当者が一部業務を補完する必要があり、結局工数削減が実現できないリスクがあります。フルパッケージ型のサービスを選べば、すべての給与関連業務を丸ごと任せることができ、業務の属人化も防げます。

②：対応業種・業態の幅で比較する

給与計算アウトソーシングの比較ポイントの2つ目としては「対応業種・業態の幅で比較する」という点です。企業の業種によって給与体系や手当の種別、勤務形態が異なるため、業種特化型の実績を持つベンダーの選定は非常に重要です。

例えば、飲食業界や医療福祉業界では、シフト制や時給計算が複雑なため、一般的な事務職中心の計算ロジックでは正確性を欠く恐れがあります。そのため、過去の導入実績や導入事例を事前に確認しておくことが不可欠です。

③：セキュリティ対策の水準で比較する

給与計算アウトソーシングの比較ポイントの3つ目としては「セキュリティ対策の水準で比較する」という点です。給与情報は個人情報の中でも特に機密性が高く、漏洩や不正アクセスが発生した場合の影響は甚大です。

ISMSやプライバシーマークの取得、SSL通信やアクセスログ管理の徹底、国内データセンターでの運用など、厳格なセキュリティ体制を整えているサービスを選定することが信頼性確保のカギになります。

④：サポート体制や対応速度で比較する

給与計算アウトソーシングの比較ポイントの4つ目としては「サポート体制や対応速度で比較する」という点が重要です。イレギュラー対応や急な法改正、従業員からの問合せ対応など、リアルタイムの対応力が求められます。

サポート窓口の対応時間帯や、専任担当制の有無、FAQの充実度などを確認し、トラブル時にすぐに相談できる体制が整っているかを事前にチェックすることが、スムーズな運用のポイントとなります。

⑤：コスト構造や価格の明瞭性で比較する

給与計算アウトソーシングの比較ポイントの5つ目としては「コスト構造や価格の明瞭性で比較する」という点です。基本料金だけでなく、追加業務や特急対応などに別途費用がかかる場合もあるため、契約前に詳細な料金体系を確認する必要があります。

人数課金制や作業内容ごとの従量課金制など、各社で価格モデルが異なるため、見積書の比較は慎重に行うべきです。予算内で最大の業務委託効果が得られる業者を見極めましょう。

給与計算アウトソーシングの選び方

給与計算アウトソーシングの選び方

• ①：自社の解決したい課題を整理する
• ②：必要な機能や選定基準を定義する
• ③：定義した機能から製品を絞り込む
• ④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ
• ⑤：無料トライアルで使用感を確認する

①：自社の解決したい課題を整理する

給与計算アウトソーシングの選び方の1つ目のステップとしては「自社の解決したい課題を整理する」というものが挙げられます。工数削減なのか、法令対応なのか、ミス削減か、目的を明確にすることが最優先です。

目的が曖昧なまま導入を進めると、自社に必要なサービス範囲とマッチせず効果が実感できないことがあります。経理部門・人事部門・経営層など関係部署と連携して、現状の課題と期待成果を整理することが重要です。

②：必要な機能や選定基準を定義する

給与計算アウトソーシングの選び方の2つ目のステップとしては「必要な機能や選定基準を定義する」という点です。業務範囲、対応スピード、報告フォーマット、連携可能な勤怠システムの有無など、必要な機能や要件を洗い出します。

優先順位をつけることで、比較検討時の判断基準が明確になるため、営業資料や提案書の内容を読み解く際にも役立ちます。

③：定義した機能から製品を絞り込む

給与計算アウトソーシングの選び方の3つ目のステップとしては「定義した機能から製品を絞り込む」というものが挙げられます。市場には多種多様なアウトソーシング会社が存在するため、要件に合致する候補を数社に絞り込む必要があります。

対応人数、予算、システム連携可否などを踏まえたフィルタリングにより、導入後のギャップを回避することが可能になります。

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

給与計算アウトソーシングの選び方の4つ目のステップとしては「レビューや事例を参考に製品を選ぶ」という点です。業界特化の導入事例や、同規模の企業による活用レビューは非常に参考になります。

評価の高いベンダーでも業種によって向き不向きがあるため、実際の活用シーンを確認することが重要です。特に「サポート対応の良さ」や「トラブル時のレスポンスの速さ」など、定性的な情報も確認しましょう。

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

給与計算アウトソーシングの選び方の5つ目のステップとしては「無料トライアルで使用感を確認する」という点です。実際に数ヶ月間使ってみることで、ベンダーとのやり取りのしやすさや、帳票の精度、エラーの発生頻度などが明らかになります。

自社の運用フローにフィットするかどうかを事前に見極めるには、トライアルの実施が最も確実です。

給与計算アウトソーシングの価格・料金相場

給与計算アウトソーシングの料金体系は、従業員数・委託範囲・契約形態によって大きく異なるため、以下のような料金相場が存在します。

価格帯	月額費用の目安	特徴
小規模企業向け	2万円〜5万円	従業員数が50名以下、給与計算・年末調整など基本業務に対応
中規模企業向け	5万円〜15万円	勤怠連携・賞与計算・住民税納付などにも対応
大企業・グループ向け	15万円〜	カスタマイズ対応、複数拠点管理、従業員数数百〜数千人に対応

小規模向けの料金相場

小規模企業向けの給与計算アウトソーシングの料金相場としては月額2万円〜5万円が一般的です。この範囲では、基本的な給与計算、給与明細の作成、年末調整対応が含まれるケースが多く、従業員数が30名〜50名程度の企業に適しています。

業務内容を絞ることでコストを抑えることができ、担当者1人では対応が難しくなったときの補完策としても効果的です。

中〜大規模向けの料金相場

中〜大規模企業向けの場合、月額5万円〜15万円以上の料金設定が主流です。勤怠システムとのAPI連携、住民税の特別徴収、Web明細配信、支払いデータの銀行連携など、より高度な機能が組み込まれています。

また、大企業では人事制度の複雑さやグループ企業統合などに対応するため、個別カスタマイズを含む契約が必要となるため費用も高額になりやすいです。

給与計算アウトソーシングの導入メリット

給与計算アウトソーシングの導入メリット

• 業務の効率化とコア業務への集中
• 法改正への対応力と専門性の確保
• 計算ミスの防止と品質向上

業務の効率化とコア業務への集中

給与計算アウトソーシングのメリットの1つ目としては「業務の効率化とコア業務への集中」という点が挙げられます。煩雑な計算作業を外部に委ねることで、社内の人的リソースを戦略業務へ集中させることが可能になります。

具体的には、人事制度の構築や人材育成施策など、経営に直結する施策に時間と労力を割けるようになることが大きな利点です。

法改正への対応力と専門性の確保

給与計算アウトソーシングのメリットの2つ目としては「法改正への対応力と専門性の確保」という点です。年々変化する社会保険料率や税法改正に対して、社内だけで常に対応し続けるのは難易度が高く、ミスの温床にもなります。

専門ベンダーであれば、最新の法令情報をもとに正確な対応を実施してくれるため、法令違反のリスク回避に繋がります。

計算ミスの防止と品質向上

給与計算アウトソーシングのメリットの3つ目としては「計算ミスの防止と品質向上」が挙げられます。人手による計算では見落としや入力ミスが発生しやすく、給与トラブルや従業員満足度の低下を招く要因となります。

アウトソーサーの多くはダブルチェック体制や独自の検算ロジックを構築しており、ミスの発生率を大幅に低減させることができます。

給与計算アウトソーシングの導入デメリット

給与計算アウトソーシングの導入デメリット

• 自社で業務の詳細を把握しづらくなる
• 緊急時の即応性が低下する可能性がある
• 情報流出リスクや委託先依存の懸念

自社で業務の詳細を把握しづらくなる

給与計算アウトソーシングのデメリットの1つ目としては「自社で業務の詳細を把握しづらくなる」という点です。業務を委託することで内部の業務プロセスがブラックボックス化し、トラブル時の原因特定が遅れる恐れがあります。

特に給与体系や人事制度を頻繁に見直す企業では、柔軟な対応力が求められるため、委託範囲や情報共有の仕組みに工夫が必要です。

緊急時の即応性が低下する可能性がある

給与計算アウトソーシングのデメリットの2つ目は「緊急時の即応性が低下する可能性がある」という点です。突発的な変更や急な支給タイミングの調整など、アウトソーサーとのやり取りが発生することで意思決定のスピードが遅れる場合があります。

このようなリスクを回避するには、契約時に緊急時の対応スキームや連絡体制を明文化しておくことが有効です。

情報流出リスクや委託先依存の懸念

給与計算アウトソーシングのデメリットの3つ目は「情報流出リスクや委託先依存の懸念」という点です。給与情報は機密性が極めて高く、万が一にも情報漏洩が発生した場合、企業の信用を著しく損なう可能性があります。

さらに、特定のベンダーに依存しすぎると、自社で業務を再構築することが困難になり、移行や切替のコストも高騰する恐れがあります。

給与計算アウトソーシングの導入で注意すべきポイント

給与計算アウトソーシングの導入で注意すべきポイント

• 移行期間中のスケジュール管理
• 委託業務範囲と責任分担の明確化
• 内部統制・監査への備え

移行期間中のスケジュール管理

給与計算アウトソーシングの導入で注意すべきポイントの1つ目は「移行期間中のスケジュール管理」です。データ移行やシステム連携、業務フローのすり合わせには時間がかかるため、導入時のタイミングと移行計画を明確にしておかなければ業務に支障が出る可能性があります。

特に年末調整などの繁忙期は避け、余裕を持ったスケジュールで進行することが重要です。

委託業務範囲と責任分担の明確化

注意点の2つ目は「委託業務範囲と責任分担の明確化」です。どこまでをアウトソーサーが行い、どこまでを自社が担うかを明確にしないと、対応漏れや責任の所在が曖昧になりトラブルを引き起こす原因となります。

契約時には業務分担表を作成し、業務ごとの責任範囲を可視化しておくことが不可欠です。

内部統制・監査への備え

3つ目の注意点としては「内部統制・監査への備え」です。委託しても最終的な責任は自社にあるため、外部監査への備えや、業務チェック体制の整備は引き続き必要です。

委託先の業務報告書やチェックログの提出義務、定期レビューの実施など、監査対応まで見越した仕組みを整えておくと安心です。

給与計算アウトソーシングの最新トレンド

給与計算アウトソーシングの最新トレンド

• BPOからHRO（人事領域全体）への拡大
• クラウド連携による自動化と可視化の進化
• e-Govやマイナポータルとの連携強化
• 働き方改革や法改正へのリアルタイム対応
• 地方自治体や学校法人での導入拡大

BPOからHRO（人事領域全体）への拡大

給与計算アウトソーシングの最新トレンドの1つ目としては「BPOからHRO（人事領域全体）への拡大」というものが挙げられます。給与計算だけでなく、人事評価・人材配置・採用管理などの領域へ業務委託を広げる動きが加速しています。

ワンストップで人事業務全体を外部に任せることで、経営資源の最適配分が可能になります。

クラウド連携による自動化と可視化の進化

2つ目のトレンドは「クラウド連携による自動化と可視化の進化」です。勤怠管理・経費精算・労務手続きなどの各種クラウドサービスと連携し、データの二重入力を排除しつつリアルタイムでの状況把握が可能になっています。

従来の手作業によるミスや属人化のリスクを回避しやすくなっています。

e-Govやマイナポータルとの連携強化

3つ目としては「e-Govやマイナポータルとの連携強化」が進んでいます。行政とのやり取りの電子化が進み、社会保険手続きや住民税関連の申請業務をデジタル化する企業が増加しています。

データ連携の高速化により、処理スピードと正確性の両立が実現しつつあります。

働き方改革や法改正へのリアルタイム対応

「働き方改革や法改正へのリアルタイム対応」も重要なトレンドです。月60時間超の残業割増賃金義務やインボイス制度など、制度変更への対応を即座に反映できる柔軟なアウトソーシング体制の構築が求められています。

制度に遅れることなく対応することで、企業としての法令順守体制を強化できます。

地方自治体や学校法人での導入拡大

最後に、「地方自治体や学校法人での導入拡大」も注目すべき動きです。職員数の多いこれらの組織では、専門的かつ大量の給与処理が求められるため、民間と同様にアウトソーシングニーズが急増しています。

特に地方公共団体ではDX施策の一環としての導入が増えており、今後も対象範囲は広がっていくと考えられます。