Agentforce VS Zendesk AIの比較
ITreviewに寄せられたAgentforce、Zendesk AIのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Agentforce、Zendesk AIに集まった合計113件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
112
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1
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| 第三者認証・認定 |
調査中
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調査中
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Grid Award AIエージェントツール部門 |
 2026 Fall Leader
AIエージェントツール
Grid Award
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2026 Summer Leader
(AIエージェント構築プラットフォーム)
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| The Best Software |
ー
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ー
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| Good Response |
ー
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ー
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AgentforceとZendesk AIの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.1 | 5.0 |
| 使いやすさ | 3.8 | 5.0 |
| 導入のしやすさ | 3.5 |
ー
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| 管理のしやすさ | 3.5 |
ー
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| サポート品質 | 4.1 | 3.0 |
| 価格 | 3.1 |
ー
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AgentforceとZendesk AIのAIエージェントツールの機能で比較する
| エージェント開発機能 | 4.0 | - |
| 自動対話機能 | 4.4 | - |
| 業務プロセスの自動化 | 4.5 | - |
| マルチチャネル対応 | 4.0 | - |
| ナレッジベース連携 | 4.2 | - |
| モニタリング・分析機能 | 4.3 | - |
AgentforceとZendesk AIの価格で比較する
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弊社ウェブサイトでご確認ください
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Support Team
19 ドル
1エージェントあたり、月額換算表示（年一括請求）、基本機能Suite Team55 ドル
1エージェントあたり、月額換算表示（年一括請求）Suite Professional115 ドル
1エージェントあたり、月額換算表示（年一括請求）Copilot50 ドル
1エージェントあたり、月額換算表示（年一括請求）Contact Center50 ドル
1エージェントあたり、月額換算表示（年一括請求）