BlueBean VS CT-e1/SaaS VS カイクラ VS MediaCallsの比較
ITreviewに寄せられたBlueBean、CT-e1/SaaS、カイクラ、MediaCallsのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BlueBean、CT-e1/SaaS、カイクラ、MediaCallsに集まった合計46件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
3
|
6
|
14
|
23
|
|
Grid Award CTIシステム部門 |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
ー
|
ー
|
ー
|
2022 Fall High Performer
(CTIシステム)
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| Good Response |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
BlueBeanとCT-e1/SaaSとカイクラとMediaCallsの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.4 | 3.3 | 4.4 | 3.7 |
| 使いやすさ | 4.4 | 3.3 | 4.5 | 3.6 |
| 導入のしやすさ | 2.0 | 5.0 | 4.5 | 3.9 |
| 管理のしやすさ | 2.9 | 4.6 | 4.3 | 3.7 |
| サポート品質 | 3.8 | 3.3 | 4.7 | 3.6 |
| 価格 | 4.1 | 3.5 | 3.9 | 3.6 |
BlueBeanとCT-e1/SaaSとカイクラとMediaCallsのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | 5.0 | 3.0 | 5.0 | - |
| 顧客情報との連携 | 5.0 | 3.0 | 4.5 | - |
| 着信の自動振り分け（ACD） | 4.0 | 3.0 | - | - |
| 録音 | 4.0 | 3.0 | 4.6 | - |
| IVR(自動音声応答） | - | 3.0 | - | - |
| Q&A登録 | - | - | 4.1 | - |
| オペレーター管理 | 5.0 | 3.0 | - | - |
| 対応状況管理 | 5.0 | 3.0 | 4.6 | - |
| レポート | 5.0 | 3.0 | 4.3 | - |
BlueBeanとCT-e1/SaaSとカイクラとMediaCallsの通話録音システムの機能で比較する
BlueBeanとCT-e1/SaaSとカイクラとMediaCallsのクラウドPBXの機能で比較する
| 内線通話 | - | - | - | 4.0 |
| 発着信制御 | - | - | - | - |
BlueBeanとCT-e1/SaaSとカイクラとMediaCallsの価格で比較する
-
Webサイトをご確認ください
-
-
初期費用
300,000 円
外線ライセンス5,000 円
シートライセンス5,000 円
管理機能ライセンス5,000 円
-
スタンダード
31,000 円
-
基本使用料（フルクラウド型）
55,000 円
規模により基本パッケージ料金は変動します。