BlueBean VS InfiniTalk VS カイクラ VS OSORAの比較

ITreviewに寄せられたBlueBean、InfiniTalk、カイクラ、OSORAのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BlueBean、InfiniTalk、カイクラ、OSORAに集まった合計53件のレビューをもとに算出

レポートの続きを閲覧するには
ログインが必要です

会員登録（無料）

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

	BlueBean	InfiniTalk	カイクラ	OSORA
総合満足度	3.8	4.2	4.3	4.1
レビュー数	3	30	14	6
Grid Award CTIシステム部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2024 Winter Leader (CTIシステム)	ー	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BlueBeanとInfiniTalkとカイクラとOSORAの満足度で比較する

	BlueBean	InfiniTalk	カイクラ	OSORA
機能への満足度	4.4	4.2	4.4	3.9
使いやすさ	4.4	4.3	4.5	3.9
導入のしやすさ	2.0	4.6	4.5	ー
管理のしやすさ	2.9	4.1	4.3	ー
サポート品質	3.8	4.4	4.7	4.4
価格	4.1	4.2	3.9	4.6

BlueBeanとInfiniTalkとカイクラとOSORAのCTIシステムの機能で比較する

	BlueBean	InfiniTalk	カイクラ	OSORA
ポップアップ	5.0	4.2	5.0	4.0
顧客情報との連携	5.0	4.3	4.5	3.0
着信の自動振り分け（ACD）	4.0	5.0	-	4.0
録音	4.0	4.5	4.6	4.7
IVR(自動音声応答）	-	4.6	-	4.7
Q&A登録	-	-	4.1	-
オペレーター管理	5.0	4.0	-	3.0
対応状況管理	5.0	3.8	4.6	3.4
レポート	5.0	3.7	4.3	4.0

BlueBeanとInfiniTalkとカイクラとOSORAの通話録音システムの機能で比較する

	BlueBean	InfiniTalk	カイクラ	OSORA

BlueBeanとInfiniTalkとカイクラとOSORAのコールセンターシステムの機能で比較する

	BlueBean	InfiniTalk	カイクラ	OSORA
CTIの機能	-	4.2	-	-
CRMの機能	-	3.9	-	-
FAQの機能	-	3.7	-	-

BlueBeanとInfiniTalkとカイクラとOSORAの価格で比較する

BlueBean

Webサイトをご確認ください
-
InfiniTalk

基本プラン
35,800 円
1システム
カイクラ

スタンダード
31,000 円
OSORA

価格情報なし