CallConnect VS MediaCallsの比較

ITreviewに寄せられたCallConnect、MediaCallsのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CallConnect、MediaCallsに集まった合計32件のレビューをもとに算出

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	CallConnect	MediaCalls
総合満足度	4.0	3.4
レビュー数	9	23
Grid Award CTIシステム部門	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2022 Fall High Performer (CTIシステム)
Best Software	ー	ー
Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CallConnectとMediaCallsの満足度で比較する

	CallConnect	MediaCalls
機能への満足度	4.2	3.7
使いやすさ	4.3	3.6
導入のしやすさ	5.0	3.9
管理のしやすさ	4.3	3.7
サポート品質	4.2	3.6
価格	3.5	3.6

CallConnectとMediaCallsのCTIシステムの機能で比較する

	CallConnect	MediaCalls
ポップアップ	4.1	-
顧客情報との連携	3.7	-
着信の自動振り分け（ACD）	-	-
録音	4.3	-
IVR(自動音声応答）	4.2	-
オペレーター管理	3.8	-
対応状況管理	4.0	-
レポート	3.5	-

CallConnectとMediaCallsのクラウドPBXの機能で比較する

	CallConnect	MediaCalls
内線通話	-	4.0
発着信制御	-	-

CallConnectとMediaCallsの価格で比較する

CallConnect

Starter
2,400 円
1ライセンス

Basic
4,600 円
1ライセンス

Pro
8,800 円
1ライセンス
MediaCalls

基本使用料（フルクラウド型）
55,000 円
規模により基本パッケージ料金は変動します。