CALLTREE VS InfiniTalk VS MediaCallsの比較
ITreviewに寄せられたCALLTREE、InfiniTalk、MediaCallsのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CALLTREE、InfiniTalk、MediaCallsに集まった合計53件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
0
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30
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23
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Grid Award CTIシステム部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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2024 Winter Leader
(CTIシステム)
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2022 Fall High Performer
(CTIシステム)
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| Best Software |
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| Good Response |
ー
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CALLTREEとInfiniTalkとMediaCallsの満足度で比較する
| 機能への満足度 |
ー
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4.2 | 3.7 |
| 使いやすさ |
ー
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4.3 | 3.6 |
| 導入のしやすさ |
ー
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4.6 | 3.9 |
| 管理のしやすさ |
ー
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4.1 | 3.7 |
| サポート品質 |
ー
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4.4 | 3.6 |
| 価格 |
ー
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4.2 | 3.6 |
CALLTREEとInfiniTalkとMediaCallsのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | - | 4.2 | - |
| 顧客情報との連携 | - | 4.3 | - |
| 着信の自動振り分け（ACD） | - | 5.0 | - |
| 録音 | - | 4.5 | - |
| IVR(自動音声応答） | - | 4.6 | - |
| オペレーター管理 | - | 4.0 | - |
| 対応状況管理 | - | 3.8 | - |
| レポート | - | 3.7 | - |
CALLTREEとInfiniTalkとMediaCallsのクラウドPBXの機能で比較する
| 内線通話 | - | 4.0 | 4.0 |
| 発着信制御 | - | 2.0 | - |
CALLTREEとInfiniTalkとMediaCallsのコールセンターシステムの機能で比較する
| CTIの機能 | - | 4.2 | - |
| CRMの機能 | - | 3.9 | - |
| FAQの機能 | - | 3.7 | - |
CALLTREEとInfiniTalkとMediaCallsの価格で比較する
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CRMプラン
3,000 円
1IDあたりCTIプラン8,000 円
1ライセンスあたり -
基本プラン
35,800 円
1システム -
基本使用料（フルクラウド型）
55,000 円
規模により基本パッケージ料金は変動します。