CODE MarketingCloud VS ecコンシェル VS KARTE VS ROOMSの比較

ITreviewに寄せられたCODE MarketingCloud、ecコンシェル、KARTE、ROOMSのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CODE MarketingCloud、ecコンシェル、KARTE、ROOMSに集まった合計150件のレビューをもとに算出

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	CODE MarketingCloud	ecコンシェル	KARTE	ROOMS
総合満足度	4.1	3.4	4.1	4.9
レビュー数	10	10	110	20
Grid Award Web接客ツール部門	ー	ー	2026 Winter Leader Web接客ツール Grid Award	ー
部門別受賞歴	ー	ー	2025 Fall Leader (ABテストツール)	2024 Winter Leader (その他セールス)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、Web接客ツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CODE MarketingCloudとecコンシェルとKARTEとROOMSの満足度で比較する

	CODE MarketingCloud	ecコンシェル	KARTE	ROOMS
機能への満足度	4.2	3.6	4.4	4.8
使いやすさ	3.7	3.9	4.1	4.8
導入のしやすさ	4.0	4.9	3.7	4.5
管理のしやすさ	4.0	4.3	3.6	4.5
サポート品質	4.5	3.2	4.3	4.9
価格	3.7	3.5	3.1	4.8

CODE MarketingCloudとecコンシェルとKARTEとROOMSのWeb接客ツールの機能で比較する

	CODE MarketingCloud	ecコンシェル	KARTE	ROOMS
チャットの設置	-	-	4.1	-
チャットbot構築	-	-	3.8	-
ユーザーの利用状況把握	5.0	-	4.3	-
カタログなどのファイル送信	-	-	3.5	-
自動翻訳・多言語対応	-	-	2.5	-
応対者の振り分け	-	-	3.3	-
オフライン対応	-	-	3.7	-
ポップアップ表示によるお知らせ機能	4.5	3.6	4.7	-
クーポン発行	4.5	-	4.2	-
各種ウィンドウの表示設定	4.5	4.0	4.4	-
チュートリアルの作成	-	-	4.0	-
FAQの作成	-	-	3.7	-
モバイルデバイス対応	4.5	4.5	4.4	-
分析レポート	4.1	3.5	3.8	-
コンテンツの表示設定	3.4	4.0	4.2	-

CODE MarketingCloudとecコンシェルとKARTEとROOMSの価格で比較する

CODE MarketingCloud

基本サービスプラン
100,000 円
ecコンシェル

フリープラン
0 円

スタンダードプラン
9,800 円

エンタープライズプラン
48,000 円
月～
KARTE

価格情報なし
ROOMS

1ルーム
35,000 円
月額

20ルーム～
200,000 円
月額

アカウント
3,000 円
1名あたり・月額

初期費用
100,000 円
初回のみ