Commune VS CX+ VS EmotionTechの比較
ITreviewに寄せられたCommune、CX+、EmotionTechのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Commune、CX+、EmotionTechに集まった合計140件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
133
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5
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2
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Grid Award オンラインコミュニティツール部門 |
 2026 Winter Leader
オンラインコミュニティツール
Grid Award
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(カスタマーサクセスツール)
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| Best Software |
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| Good Response |
Good Response
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CommuneとCX+とEmotionTechの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 3.7 | 4.2 | 4.0 |
| 使いやすさ | 3.8 | 3.8 | 4.2 |
| 導入のしやすさ | 4.1 |
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| 管理のしやすさ | 3.9 |
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| サポート品質 | 4.5 | 4.1 | 2.7 |
| 価格 | 3.6 | 5.0 | 3.2 |
CommuneとCX+とEmotionTechのカスタマーサクセスツールの機能で比較する
| 顧客プロファイルの管理 | - | - | - |
| 顧客のモニタリング | 4.0 | - | - |
| ヘルススコア管理 | 3.5 | - | - |
| NPS調査 | 3.3 | - | 5.0 |
| CSAT調査 | 3.0 | - | - |
| CES調査 | 3.0 | - | - |
| KPI管理 | 3.4 | - | - |
| チャーンリスク管理 | 3.2 | - | - |
| アップセル機会の管理 | 3.4 | - | - |
| サービス管理 | 3.8 | - | - |
CommuneとCX+とEmotionTechの価格で比較する
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価格情報なし
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フリーエディション
0 円
1アプリケーションあたりライト エディション21,780 円
1アプリケーションあたりスタンダード エディション54,780 円
1アプリケーションあたりBI エディション82,280 円
1アプリケーションあたり -
価格情報なし