CT-e1/SaaS VS カイクラの比較
ITreviewに寄せられたCT-e1/SaaS、カイクラのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CT-e1/SaaS、カイクラに集まった合計19件のレビューをもとに算出
総合満足度 | ||
レビュー数 |
5
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14
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Grid Award CTIシステム部門 |
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部門別受賞歴 |
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Best Software |
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Good Response |
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CT-e1/SaaSとカイクラの満足度で比較する
機能への満足度 | 3.7 | 4.4 |
使いやすさ | 3.7 | 4.5 |
導入のしやすさ | 5.0 | 4.5 |
管理のしやすさ | 4.6 | 4.3 |
サポート品質 | 3.7 | 4.7 |
価格 | 4.1 | 3.9 |
CT-e1/SaaSとカイクラのCTIシステムの機能で比較する
ポップアップ | - | 5.0 |
顧客情報との連携 | - | 4.5 |
着信の自動振り分け(ACD) | - | - |
録音 | - | 4.6 |
IVR(自動音声応答) | - | - |
Q&A登録 | - | 4.1 |
オペレーター管理 | - | - |
対応状況管理 | - | 4.5 |
レポート | - | 4.3 |
CT-e1/SaaSとカイクラの価格で比較する
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初期費用
300,000 円
外線ライセンス5,000 円
シートライセンス5,000 円
管理機能ライセンス5,000 円
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スタンダード
31,000 円