ecコンシェル VS Flipdesk VS KARTEの比較
ITreviewに寄せられたecコンシェル、Flipdesk、KARTEのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 ecコンシェル、Flipdesk、KARTEに集まった合計318件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
10
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168
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140
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| 第三者認証・認定 |
調査中
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ISO/IEC 27001
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プライバシーマーク
ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27017
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Grid Award Web接客ツール部門 |
ー
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 2026 Fall Leader
Web接客ツール
Grid Award
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2026 Fall Leader
Web接客ツール
Grid Award
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| 部門別受賞歴 |
ー
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2026 Summer Leader
(カゴ落ち対策)
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2026 Summer Leader
(ABテストツール)
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| The Best Software |
ー
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ー
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ー
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| Good Response |
ー
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Good Response
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Good Response
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ecコンシェルとFlipdeskとKARTEの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 3.6 | 4.1 | 4.4 |
| 使いやすさ | 3.9 | 4.2 | 4.1 |
| 導入のしやすさ | 4.9 | 4.4 | 3.9 |
| 管理のしやすさ | 4.3 | 3.9 | 3.8 |
| サポート品質 | 3.2 | 4.2 | 4.5 |
| 価格 | 3.5 | 4.1 | 3.5 |
ecコンシェルとFlipdeskとKARTEのWeb接客ツールの機能で比較する
| チャットの設置 | - | 3.7 | 4.1 |
| チャットbot構築 | - | 3.8 | 3.8 |
| ユーザーの利用状況把握 | - | - | 4.3 |
| カタログなどのファイル送信 | - | - | 3.5 |
| 自動翻訳・多言語対応 | - | - | 2.5 |
| 応対者の振り分け | - | - | 3.3 |
| オフライン対応 | - | - | 3.7 |
| ポップアップ表示によるお知らせ機能 | 3.6 | 4.4 | 4.7 |
| クーポン発行 | - | 4.1 | 4.2 |
| 各種ウィンドウの表示設定 | 4.0 | - | 4.4 |
| チュートリアルの作成 | - | - | 3.9 |
| FAQの作成 | - | 2.9 | 3.6 |
| モバイルデバイス対応 | 4.5 | 4.4 | 4.3 |
| 分析レポート | 3.5 | 3.8 | 3.8 |
| コンテンツの表示設定 | 4.0 | 4.0 | 4.2 |
ecコンシェルとFlipdeskとKARTEのWebチャットツールの機能で比較する
| タグ発行 | - | 4.3 | 4.2 |
| 回答テンプレート | - | 4.0 | 3.9 |
| オートメッセージ | - | 4.2 | 4.2 |
| チャットボットの作成 | - | 4.0 | 4.8 |
| オペレーター対応 | - | 4.3 | 4.4 |
| 履歴参照 | - | 3.5 | 4.4 |
| フィードバック | - | 3.7 | 4.3 |
| ファイル送信 | - | 4.0 | - |
| 訪問者モニタリング | - | 3.5 | 4.5 |
| 分析／レポート | - | 3.7 | 4.6 |
ecコンシェルとFlipdeskとKARTEのABテストツールの機能で比較する
| 多変量テスト | - | 3.3 | 4.1 |
| オーディエンスターゲティング | - | 4.2 | 4.4 |
| ファネル分析 | - | 3.5 | 4.0 |
| ユーザーアンケート | - | - | 4.1 |
| 統計的関連性分析 | - | 3.2 | 3.8 |
| テストスケジューリング | - | 3.8 | 4.4 |
ecコンシェルとFlipdeskとKARTEのカゴ落ち対策の機能で比較する
| メール配信 | - | 4.0 | 3.8 |
| 広告配信 | - | 4.0 | - |
| ポップアップ通知 | - | 4.3 | 4.2 |
ecコンシェルとFlipdeskとKARTEのプッシュ通知サービスの機能で比較する
| パーソナライズ | - | 4.0 | 4.3 |
| スケジューリング | - | 4.3 | 4.6 |
| セグメンテーション | - | 3.8 | 4.5 |
| A/Bテスト | - | 3.8 | 4.2 |
| 分析 | - | 3.8 | 4.3 |
| Webプッシュ通知 | - | 4.3 | - |
| アプリプッシュ通知 | - | - | 4.7 |