Gainsight VS HiCustomerの比較

ITreviewに寄せられたGainsight、HiCustomerのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Gainsight、HiCustomerに集まった合計13件のレビューをもとに算出

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総合満足度
4.3
-
評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
レビュー数
13
0
第三者認証・認定
ISO/IEC 27017 SOC 1 SOC 2
Grid Award
カスタマーサクセスツール部門
2026 Summer Leader(カスタマーサクセスツール)
2026 Summer Leader
カスタマーサクセスツール
Grid Award
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部門別受賞歴
ー
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The Best Software
ー
ー
Good Response
ー
ー
※企業規模に関わらず、カスタマーサクセスツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

GainsightとHiCustomerの満足度で比較する

機能への満足度 4.4
ー
使いやすさ 3.7
ー
導入のしやすさ 3.3
ー
管理のしやすさ 3.9
ー
サポート品質 4.1
ー
価格 3.3
ー

GainsightとHiCustomerのLTV分析ツールの機能で比較する

GainsightとHiCustomerのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

顧客プロファイルの管理 4.2 -
顧客のモニタリング 4.4 -
ヘルススコア管理 4.4 -
NPS調査 4.4 -
CSAT調査 4.4 -
KPI管理 3.8 -
チャーンリスク管理 4.0 -
アップセル機会の管理 4.2 -
サービス管理 4.0 -

GainsightとHiCustomerの価格で比較する

  • CS エッセンシャル

    -

     

    CS エッセンシャル プラス

    -

     

    エンタープライズ

    -

     

  • 価格情報なし