ServiceDesk Plus VS MediaCallsの比較
ITreviewに寄せられたServiceDesk Plus、MediaCallsのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 ServiceDesk Plus、MediaCallsに集まった合計37件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
14
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23
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Grid Award インシデント管理ツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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2022 Fall High Performer
(CTIシステム)
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| Best Software |
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| Good Response |
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ServiceDesk PlusとMediaCallsの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 3.1 | 3.7 |
| 使いやすさ | 3.2 | 3.6 |
| 導入のしやすさ | 3.5 | 3.9 |
| 管理のしやすさ | 3.1 | 3.7 |
| サポート品質 | 2.9 | 3.6 |
| 価格 | 3.4 | 3.6 |
ServiceDesk PlusとMediaCallsの価格で比較する
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Standard Edition
291,000 円
【年額】5オペレーター・保守サポート費込Professional Edition383,000 円
【年額】5オペレーター・保守サポート費込Enterprise Edition735,000 円
【年額】5オペレーター・保守サポート費込オンプレミス版のみ291,000 円
【買い切りタイプ】10オペレーター・初年度サポート費込 -
基本使用料（フルクラウド型）
55,000 円
規模により基本パッケージ料金は変動します。