不正な価格設定とカスタマーサービスの慣行
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コンテンツ配信ネットワーク。安定しています。レポートは信頼できません。自然災害のため、トラフィックが数か月で最も少なかったため、サービスをキャンセルしたいと通知したところ、突然、CDNetworksのトラフィックレポート（CDNetworksのレポートのみで、他のトラフィックレポートは表示されない）が2倍以上になり、毎月の請求額も2倍になりました。自分のデバイスで測定したからです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
価格設定は高価です。費用対効果が高く、セットアップにそれほど負担がかからない代替手段は他にもあります。請求とカスタマーサービスは明確ではなく、扱いにくいです。彼らとビジネス関係を始めないほうがいいです。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
あまり好きじゃないテクニカルサービスは良いです。私はパンサーから始めて、彼らはパンサーを買いました。その後はサービスがまったくありません。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
不正な価格体系、サインアップ後の貧弱なカスタマーサービス。費用対効果が高く、実装が簡単で、顧客サービスも優れているオプションは他にもあります。
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Deceitful pricing and customer service practices
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Content Delivery Network. It is stable. REports are not reliable. We had the lowest traffic in months because of a natural disaster, we notified we wanted to cancel the service and suddenly the traffic reports in CDNetworks (only on their reports, not on the other traffic reports we have) more than doubled and the monhtly bill doubled too. Just because they measured it in their own devices.
What do you dislike about the product?
PRicing is expensive. There are other alternatives that are more cost efficient and not as burdensome to set up. The biling and customer service is not clear and tricky. Is better to not start a business relationship with them.
What do you like best about the product?
not much to like. Technical service is good. I started with Panther, and they bought Panther. After that no service at all.
Recommendations to others considering the product:
Deceitful pricing structures, poor customer service once you sign up. There are other options with better value for your money that are easier to implement and have better customer service
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