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医院・診療所｜経営・経営企画職｜20人未満｜購買・調達部門｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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この製品の良いポイントは何でしょうか？
保険証情報の自動取得
患者の保険資格情報がリアルタイムで確認できるため、保険証の記載ミスや資格喪失による返戻が大幅に減る。
マイナンバーカードによる本人確認
顔認証付きカードリーダーを使うことで、本人確認が正確かつスムーズに行える。受付の手間が軽減。
診療情報の共有が可能
患者が同意すれば、過去の投薬履歴や特定健診情報を確認できる。重複投薬の防止や安全な医療提供につながる。
事務作業の効率化
レセプト業務や保険確認の手入力が減り、受付処理がスピードアップ。人的ミスも減る。
保険証確認の即時性
転職や保険切替直後の患者でも、最新情報が確認できるため、トラブル対応がスムーズ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
マイナンバーカード利用率の低さが国としてもっと動いてほしい。現時点ではマイナカードを持参しない患者も多く、従来の保険証確認と併用が必須。医療機関は補助金導入で一気に入ったと思いますが、まだまだ国民の動きが気になります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
利用者数が少ないのでなんともいえませんが、管理面では楽になったと思います。
特に事務作業の効率化としてレセプト業務や保険確認の手入力が減り、受付処理がスピードアップ。人的ミスも減ってます。
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