非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜総務・庶務｜50-100人未満
企業所属 確認済
投稿日：
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
支援内容は、大塚商会から導入したPaloAltoからのログをオペレーションセンターが収集、分析して重要なインシデントが発生した場合に、メールにてその内容を知らせるサービス。
良いポイント
毎月月次レポートがメールで届き、分析結果の概要を報告してくれる。重要度の高い事象に関する分析結果とその他の事象に関する分析結果なども教えてくれる点が良いポイント！また、担当者が何か作業することも無いので、負担にならない所もポイント！
改善ポイント
メール送信される月次レポートにおいて、個々の端末のIPアドレスを調べる方法が記載されているが、Windows 10 および Windows 7 を前提とした操作方法の記載（図説）になっており、Windows11に対応した記載方法にされるとWindows11に移行されている方に分かりやすいのではと思っています。
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