Centric PXM - Contentservの製品情報（特徴・導入事例）

2025 年 08 月 31 日

Centric PXM - Contentservとは

商品の販売に必要なあらゆる情報を一元管理し、最適な形であらゆる顧客接点につなぐPIM/DAM/チャネル配信統合クラウドプラットフォーム｜世界1500社以上が導入

Centric PXM™（Contentserv）は、商品情報管理（PIM）・デジタルアセット管理（DAM）・オンボーディング・チャネル連携など複数の機能を統合し、社内外に散在する商品情報を一元化。正確で鮮度の高いデータを、あらゆる販売チャネルに一貫性を持って配信するソリューションです。

2023年には、 商品フィード管理・マーケットプレイス連携ソリューションを提供するShoppingfeed社を戦略的に買収し、 2025年3月にCentric Software（Dassault Systèmesグループ）に加わりました。
これにより、商品企画からマーケティング・販売・EC展開に至るまで、商品体験全体を統合的に管理・最適化するPXM（Product Experience Management）プラットフォームへと進化しました。

Gartner Peer Insightsなど外部調査機関からの高評価も獲得しており、PIM/DAM分野におけるグローバルリーダーの1社として位置づけられています。

日本国内では、ミズノ、リコー、パナソニック コネクト、ミツトヨ、日本電子、アネスト岩田などの製造業を中心に、グローバルマーケティングや商品情報の統合管理基盤として導入が進んでいます。

■主な機能
＜コラボレーション＞
・商品情報管理（PIM）: データモデルに合わせた柔軟な属性管理を実現、追加・変更も容易。階層管理による属性の自動継承。登録データでデータシートを自動生成

・デジタルアセット管理（DAM）: デジタルコンテンツと商品情報を紐づけて管理。画像にタグ情報やメタデータを付与することで有用性を向上。出力時にデータをリサイズするなどコンテンツ管理・配信業務を効率化

・ワークフロー管理：ワークフローで定義された業務プロセスに沿って商品情報を拡充。企画段階の商品から販売終了後の商品まで、商品のステータスに合わせて適切な情報管理が可能

・検索: 商品情報の横断的検索機能により必要な情報に速やかなアクセスを実現。社外に公開することでセルフサービス方で商品情報を提供することも可能

＜データ収集・標準化＞
・オンボーディング： Excel形式のテンプレートを活用したサプライヤーとのデータ連携専用ポータル機能。迅速で容易な商品情報の連携

＜コンテンツ配信・活用＞
・Product Experience Hub：他システムとの連携やAPI配信に加え、Shoppingfeed連携によってAmazon、楽天、Yahoo!など多チャネルへの商品配信最適化をサポート

・マーケットプレイス連携：チャネルごとにSKU情報や価格、在庫、プロモーション内容を最適化して配信

■用途
マーケティング、商品企画、営業、ECなど、商品情報に関わるすべての部門に対して、どこからでも正確な情報へアクセスできる環境を提供します。

・マーケティング担当
各国・各チャネルでのブランド表現を統一しつつ、地域ニーズに合わせた商品訴求を強化。承認プロセスの自動化によって作業効率化も実現

・Eコマース担当
Shoppingfeedとの統合により、各マーケットプレイスや広告チャネルへの出力を自動化。商品情報の鮮度を維持しながら、販促スピードを加速

・営業担当
早期から企画商品へのアクセスが可能になり、資料作成や顧客提案が迅速化。共通マスタの活用によりクロスセル・アップセル機会も拡大

・商品開発
Centric Softwareとの統合により、PLMとPIMの連携が実現。研究・調達・設計・開発チーム全体での商品ライフサイクルコラボレーションが強化

■実績例
・ミズノ株式会社：グローバルECの基盤としてContentservを導入し、地域別商品展開を高速化
・日本電子株式会社：アフターサービス用の製品マスタ基盤として活用し、サービス対応の精度向上
・株式会社ミツトヨ：グローバル拠点との一元的な商品情報連携により、マーケティング施策を最適化
・パナソニック コネクト株式会社：グローバルでの情報整合性とローカライズ対応、AI活用によるセルフサービス体験の向上、DAMによるアセット管理とコンプライアンス強化を推進
・その他、大手建機メーカー、医療機器メーカー、電動工具メーカー、カー用品メーカーでの導入実績多数

■会社情報
Contentservは2000年にドイツで設立され、商品情報管理（PIM）を中心としたソリューションを提供してきました。
2023年に商品フィード管理・マーケットプレイス連携ソリューションを提供するShoppingfeedを買収したことにより、商品流通チャネルの最適化領域に力を売れてきました。 2025年3月には、Centric Softwareグループの一員であるCentric PXMとして、PLMとPIMを統合したデジタル商品ライフサイクルの実現に注力しています。

提供する統合プラットフォームは、商品情報の収集・管理・最適化・配信を一気通貫で支援し、企業のグローバル展開とデジタル変革を強力にサポートしています。