VideoTouch株式会社

VideoTouch株式会社

4.5
1

企業データ

VideoTouch株式会社は、コンタクトセンターに特化した、人とAIの顧客対応品質を統合管理するAIプラットフォームを提供しています。「測る・鍛える・学ぶ」の３ステップで品質改善サイクルを一気通貫で実現します。全通話をAIが自動解析・評価する「AIモニタリング」で課題を可視化し、「AIロープレ」で実践練習・「VideoTouch」でのオンデマンド学習へとつなげ、再評価まで完結します。エンタープライズ企業を中心に幅広い導入実績を有しています。

会社名：VideoTouch株式会社
所在地：東京都渋谷区渋谷1丁目15-12 LAIDOUT SHIBUYA 202号室
代表者：代表取締役CEO 上坂 優太
設立：2013年4月
事業内容：人とAIの応対品質を管理・改善するプラットフォーム「VideoTouch」「AIロープレ」「AIモニタリング」の開発・運営
コーポレートサイト：https://videotouch.co.jp/

レビューデータ

VideoTouch株式会社の掲載製品におけるレビューの合計点です。

総合満足度

  • 5.0
    0
  • 4.0~4.5
    1
  • 3.0~3.5
    0
  • 2.0~2.5
    0
  • 1.0~1.5
    0
  • 0.5
    0

満足度分析

VideoTouch株式会社の製品一覧