アクセス解析・アトリビューション のカテゴリーレポート
2021 Spring

　アクセス解析ツールとは、Webサイトのアクセス状況（閲覧数や滞在時間、流入元など）やコンバージョン（成果）を調査し、レポートするツールのことをいいます。コンバージョンはWebサイトの目的によって変わり、商品の購入や会員登録、問い合わせなどがそれに該当します。

　また、アトリビューションツールとは、顧客が広告をクリックし商品の購入にまで至った場合に、クリックした広告だけでなくコンバージョンに至るまでに閲覧したメディアや経路の貢献度を測定し、効果的なマーケティング活動の精度を向上させるために利用するツールです。

　アクセス解析ツールの導入効果は、Webサイトにどのような層（性別や年齢、地域）が、いつ、何のデバイス（PCやスマートフォンなど）で訪問しているかが分かるようになることです。これによりどのページがよく閲覧されているか、どの時間帯にアクセスが多いか、サイトからの離脱につながりやすいページは何かといった状況を把握でき、サイト改善やアクセス状況に基づいたマーケティング施策の検討が可能になります。

　また、マーケティング施策に対するコンバージョンが発生したときの効果検証にも活用できます。例えば、バナー広告をクリックしてメールマガジンを読んだ顧客が、そのメールマガジン内の広告記事をクリックしてコンバージョンに至ったとき、直接的な成果は最後の広告記事にあるものの、間接的にはメールマガジンやその前のバナー広告もコンバージョンに貢献したメディアとして評価しなければならなりません。こうした貢献度を正しく評価できるのが、アトリビューションツールの特徴です。