【2025年】構成管理データベース（CMDB)のおすすめ9製品を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも
構成管理データベース（CMDB)とは？
構成管理データベース（CMDB）とは、IT資産や構成要素（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク機器、サービスなど）に関する情報を一元的に管理・可視化するためのデータベースです。IT運用管理やセキュリティ管理、インシデント対応などの基盤として、構成の把握と関係性の追跡を可能にします。
構成管理データベース（CMDB）の定義
・ITシステム内の構成要素（CI）とその関係性を記録・管理
・インシデント管理や変更管理と連携し業務運用を支援
・IT資産の可視化によりガバナンス・セキュリティ対応を強化
構成管理データベース（CMDB)の製品一覧
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IT Change Managementとは、USUが提供している構成管理データベース（CMDB)製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
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BMC Helix CMDBとは、BMC softwareが提供している構成管理データベース（CMDB)製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
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Device42とは、Freshworks Inc.が提供している構成管理データベース（CMDB)製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
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Configuration Management Database (CMDB)とは、ServiceNowが提供している構成管理データベース（CMDB)製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
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SolarWindsとは、ソーラーウインズ・ジャパン株式会社が提供している構成管理ツール、構成管理データベース（CMDB)製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.0となっており、レビューの投稿数は1件となっています。
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Freshserviceは、ITサポートに必要な機能を統合したITIL準拠のクラウド型社内向けITSMツールです。 主な4つの機能をご紹介します。 1)サービスデスク セルフサービスポータル、インシデント管理、サービスカタログ ナレッジマネジメント、SLA管理といった機能を持っています。 2)自動化 スマート自動ワークフロー、シナリオ自動化といった機能を持っています。 3)ITIL 問題管理、リリース管理、プロジェクト管理といった機能を持っています。 4)資産管理 自動検出、在庫管理、契約管理、資産ライフサイクル管理といった機能があります。 詳細は、こちら！ https://freshservice.com/jp/ ■Freshserviceを体験できる無料トライアル（14日間）はこちら！ https://freshservice.com/jp/signup/ ※お問い合わせをいただいた場合、Freshworks社の認定パートナーである、OrangeOne株式会社（https://www.orangeone.jp/）よりご連絡を差し上げます。
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構成管理データベース（CMDB)の基礎知識
構成管理データベース（CMDB）とは、IT資産や構成要素（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク機器、サービスなど）に関する情報を一元的に管理・可視化するためのデータベースです。IT運用管理やセキュリティ管理、インシデント対応などの基盤として、構成の把握と関係性の追跡を可能にします。
構成管理データベース（CMDB）の定義
・ITシステム内の構成要素（CI）とその関係性を記録・管理
・インシデント管理や変更管理と連携し業務運用を支援
・IT資産の可視化によりガバナンス・セキュリティ対応を強化
構成管理データベース（CMDB）の機能
| 機能 |
解説 |
|---|---|
| 構成アイテム（CI）の登録・追跡 | 機器・ソフト・サービスなどの情報を管理 |
| 関係性のマッピング | 各CI間の依存関係を図式化・可視化 |
| 変更履歴管理 | 設定や構成の変更履歴を時系列で記録 |
| インシデント・変更管理との連携 | ITSMと統合し影響分析を自動化 |
| リアルタイム同期と自動収集 | エージェントやスキャンで最新情報を反映 |
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