【2025年】データ入力代行のおすすめ14社をユーザーレビューで徹底比較!

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データ入力代行とは?

データ入力代行とは、企業や個人が処理する膨大なデータの入力業務を外部の専門業者に委託するサービスのことです。主に紙媒体からのデジタル化、アンケート結果の集計、名刺情報の入力、ECサイトの商品登録、請求書や領収書データの整理など、多岐にわたる業務に対応しています。

専門業者に業務を委託することで、業務効率の向上・人件費の削減・ヒューマンエラーの抑制といった多くの利点を得られるため、多忙な企業や、データ処理に特化した人材を社内で確保できない中小企業を中心に導入が進んでいます。

例えば、医療機関では患者情報の入力作業を代行業者に委託することで、医療スタッフが本来の業務に集中できるようになったり、マーケティング会社では大量のアンケート結果を迅速にデジタル化し分析までの時間を大幅に短縮できたりする事例があります。

データ入力代行の定義
・紙媒体で取得した名簿やアンケートなどの情報を文字起こしする
・文字起こししたデータを特定のフォーマットで納品する

データ入力代行の基礎知識

データ入力代行とは、企業や個人が処理する膨大なデータの入力業務を外部の専門業者に委託するサービスのことです。主に紙媒体からのデジタル化、アンケート結果の集計、名刺情報の入力、ECサイトの商品登録、請求書や領収書データの整理など、多岐にわたる業務に対応しています。

専門業者に業務を委託することで、業務効率の向上・人件費の削減・ヒューマンエラーの抑制といった多くの利点を得られるため、多忙な企業や、データ処理に特化した人材を社内で確保できない中小企業を中心に導入が進んでいます。

例えば、医療機関では患者情報の入力作業を代行業者に委託することで、医療スタッフが本来の業務に集中できるようになったり、マーケティング会社では大量のアンケート結果を迅速にデジタル化し分析までの時間を大幅に短縮できたりする事例があります。

データ入力代行の定義
・紙媒体で取得した名簿やアンケートなどの情報を文字起こしする
・文字起こししたデータを特定のフォーマットで納品する


データ入力代行の提供メニュー一覧
基本メニュー
データ入力代行の比較ポイント
①:対応できる入力形式やデータ種別で比較する
②:対応スピードと納期厳守の実績で比較する
③:セキュリティ体制と機密保持対策で比較する
④:料金体系とコストパフォーマンスで比較する
⑤:実績やレビューなど信頼性で比較する
データ入力代行の選び方
①:自社の解決したい課題を整理する
②:必要な機能や選定基準を定義する
③:定義した機能から製品を絞り込む
④:レビューや事例を参考に製品を選ぶ
⑤:無料トライアルで使用感を確認する
データ入力代行の価格・料金相場
件数単価制の料金相場
月額定額制の料金相場
データ入力代行の導入メリット
コア業務への集中が可能になる
人件費や教育コストを削減できる
入力ミスや品質ばらつきを低減できる
データ入力代行の導入デメリット
業務フローの設計や調整が必要になる
コミュニケーションコストが発生する
セキュリティリスクを伴う可能性がある
データ入力代行の導入で注意すべきポイント
社内業務と代行業務の切り分けを明確にする
マニュアル・ルール整備を徹底する
万が一に備えた契約条項を確認する
データ入力代行の最新トレンド
AI OCRやRPAとの連携活用
クラウド共有による即時反映
多言語対応のニーズ拡大
セキュリティ強化へのシフト
業界特化型サービスの台頭

データ入力代行の提供メニュー一覧


基本メニュー

メニュー 解説
紙媒体からのデータ入力 紙媒体で収集された情報(名簿やアンケート、書類など)を、手作業でデジタルデータに文字起こしする。紙の他、PDFや画像データなども対応可能。
納品フォーマットの統一 入力したデータを特定のフォーマットに整形し、納品する。納品フォーマットは、エクセルやCSV、テキストファイルなど、用途に応じて企業独自のフォーマットが指定できる。また、特定の項目を抽出・整理し、分析や利用が容易になるよう整形するようにオーダーできる場合もある。
データのクレンジング サービスプロバイダーによっては、データ入力時に発生する誤字脱字や重複データの検出・修正を依頼できる。データのクレンジング作業を外部化することができる。


データ入力代行の比較ポイント

データ入力代行の比較ポイント

  • ①:対応できる入力形式やデータ種別で比較する
  • ②:対応スピードと納期厳守の実績で比較する
  • ③:セキュリティ体制と機密保持対策で比較する
  • ④:料金体系とコストパフォーマンスで比較する
  • ⑤:実績やレビューなど信頼性で比較する

①:対応できる入力形式やデータ種別で比較する

データ入力代行の比較ポイントの1つ目としては「対応できる入力形式やデータ種別で比較する」というものが挙げられます。データ入力と一口に言っても、紙の資料からの入力、スキャン画像、音声データの文字起こし、WEBからの収集まで形式は多岐にわたります。

これらに適切に対応できない業者を選んでしまうと、納品データの品質が低下したり、手戻り作業が発生したりする可能性があります。例えば、医療業界の特殊なフォーマットや、図面や画像に基づいた入力が必要な製造業では、専門的な知識や実績のある代行業者を選ぶことが重要です。

②:対応スピードと納期厳守の実績で比較する

データ入力代行の比較ポイントの2つ目としては「対応スピードと納期厳守の実績で比較する」という点が挙げられます。大量データの入力を短期間で求められるシーンでは、処理スピードが業務効率や商機に直結します。

過去の実績や、納期遅延が発生していないかどうかなどの確認は必須です。例えば、数万件単位の商品情報を短納期でECサイトに反映する必要がある場合、納期遵守できる業者でなければ売上機会を逃す可能性もあるため、対応体制の柔軟性や処理人数の多さなども併せて確認しましょう。

③:セキュリティ体制と機密保持対策で比較する

データ入力代行の比較ポイントの3つ目としては「セキュリティ体制と機密保持対策で比較する」というものが挙げられます。氏名、住所、電話番号、取引履歴などの個人情報や機密情報を扱うことが多いため、漏洩リスクへの備えが不可欠です。

ISMS認証の有無、作業スタッフへの教育体制、アクセス権限管理、VPN通信の採用など、どのような管理体制が整っているかを確認しましょう。例えば、法律事務所や金融業界などでは、業者が契約書ベースで秘密保持義務を厳格に遵守しているかが選定の鍵となります。

④:料金体系とコストパフォーマンスで比較する

データ入力代行の比較ポイントの4つ目としては「料金体系とコストパフォーマンスで比較する」という点が挙げられます。データ件数ごとの従量課金制や、時間単価制、パッケージ制など、業者によって価格設定が異なるため、内容に応じて適切な料金体系を選ぶ必要があります。

同じ価格帯であっても、対応可能なデータ形式の幅や精度、納期の早さが異なれば、実質的なコストパフォーマンスは大きく変わってきます。単純な価格比較だけでなく、成果物の品質や追加費用の有無にも注目することが重要です。

⑤:実績やレビューなど信頼性で比較する

データ入力代行の比較ポイントの5つ目としては「実績やレビューなど信頼性で比較する」というものが挙げられます。どれだけ多くの企業と取引実績があるか、また顧客からの評価が高いかは、業者の信頼性を測るうえで非常に有効な指標です。

特に、同業種での導入事例が豊富な業者であれば、業界特有の業務フローや用語にも精通していることが期待できます。口コミサイトや第三者によるレビュー評価を参考にすることで、トラブルの発生頻度や対応品質も見極めることができるでしょう。

データ入力代行の選び方

データ入力代行の選び方

  • ①:自社の解決したい課題を整理する
  • ②:必要な機能や選定基準を定義する
  • ③:定義した機能から製品を絞り込む
  • ④:レビューや事例を参考に製品を選ぶ
  • ⑤:無料トライアルで使用感を確認する

①:自社の解決したい課題を整理する

データ入力代行の選び方の1つ目のステップとしては「自社の解決したい課題を整理する」というものが挙げられます。どのような入力業務を外注することで自社業務を最適化できるのかを明確にすることが重要です。

例えば、営業活動に追われて顧客管理台帳の入力が滞っている場合や、紙資料のデジタル化に人的リソースを割けない場合など、具体的な課題を洗い出すことで必要とするサービス範囲が明確になります。これにより、自社に最適な代行業者を効率よく絞り込むことができます。

②:必要な機能や選定基準を定義する

データ入力代行の選び方の2つ目のステップとしては「必要な機能や選定基準を定義する」というものが挙げられます。求めるアウトプットの精度やファイル形式、納期、セキュリティ基準などの要件を事前にリスト化することで、ブレのない選定が可能になります。

例えば、短納期での処理が必須である場合は24時間体制の業者を重視するべきですし、入力するデータの専門性が高い業務なら、業界経験のあるスタッフが在籍している業者を選ぶ必要があります。

③:定義した機能から製品を絞り込む

データ入力代行の選び方の3つ目のステップとしては「定義した機能から製品を絞り込む」という方法が挙げられます。選定基準をもとに、対応可能なサービス範囲・価格・納期・対応人数などを横並びで比較することが重要です。

例えば、一定の件数ごとに費用が変動する業者では、大量処理時の割引体系や追加料金の有無を確認することで、長期契約におけるコストを予測しやすくなります。

④:レビューや事例を参考に製品を選ぶ

データ入力代行の選び方の4つ目のステップとしては「レビューや事例を参考に製品を選ぶ」というものが挙げられます。客観的な使用感や対応力を把握するには、既存顧客の声が非常に参考になります。

特に、自社と同じ業界や規模の企業の事例が公開されている場合は、実務レベルでの効果や注意点をリアルに把握できます。業者のWebサイトだけでなく、第三者評価サイトも活用して信頼性を確認しましょう。

⑤:無料トライアルで使用感を確認する

データ入力代行の選び方の5つ目のステップとしては「無料トライアルで使用感を確認する」というものが挙げられます。実際の業務を試験的に依頼してみることで、精度・対応スピード・柔軟性を評価することができます。

多くの代行業者では、初回限定で無料トライアルやお試しパックを提供しています。本格導入前に小規模データで検証することで、業者との相性や課題を早期に発見でき、スムーズな契約へとつなげることができます。

データ入力代行の価格・料金相場

以下に主な料金体系を比較した表を掲載します。

サービス種別 単価相場(円) 特徴
名刺・顧客情報入力 10~30円/件 ボリュームディスカウントあり
アンケート集計 20~50円/件 集計ルール指定により変動
画像・PDFからのデータ化 30~100円/件 OCR併用でコスト削減可能
商品情報の登録入力 50~150円/件 商品カテゴリの多さにより工数変動
医療・法務等の専門入力 100~300円/件 専門性が高く対応人員の教育が必要

件数単価制の料金相場

件数単価制のデータ入力代行では「1件あたり10円〜300円が相場」です。業務の難易度や入力元の形式により、価格帯は大きく変動します。例えば、名刺情報やCSVファイルのクレンジング業務は10円台で請け負われる一方、医療カルテや契約書など高精度な入力が求められる業務では100円を超えるケースも珍しくありません。

依頼件数が多い場合には割引が適用されることもあるため、事前に見積もり依頼を行うことが重要です。

月額定額制の料金相場

月額定額制では「月額3万円~20万円前後が目安」となることが多く、定常的な業務量が発生する企業には適しています。例えば、毎月数千件のデータを継続して処理する場合、件数ベースよりも月額制で契約する方がコストパフォーマンスに優れる場合があります。

専任のオペレーターをアサインするプランや、業務フロー設計からサポートするコンサルティング込みのプランもあるため、必要なサポート内容に応じて最適な料金体系を選びましょう。

データ入力代行の導入メリット

データ入力代行の導入メリット

  • コア業務への集中が可能になる
  • 人件費や教育コストを削減できる
  • 入力ミスや品質ばらつきを低減できる

コア業務への集中が可能になる

データ入力代行のメリットの1つ目としては「コア業務への集中が可能になる」という点が挙げられます。単純作業をアウトソースすることで、自社の社員が本来注力すべき業務に専念できる環境が整います。

例えば、営業部門ではリード情報の入力を外注することで、営業活動により多くの時間を費やせるようになり、売上向上に直結するケースも見られます。

人件費や教育コストを削減できる

データ入力代行のメリットの2つ目としては「人件費や教育コストを削減できる」という点です。自社内で入力スタッフを採用・育成する手間や固定費が不要になり、変動費化することで財務的にも柔軟な運用が可能になります。

特に繁忙期・閑散期の波がある業務では、必要な時期だけ外注できることで効率的なリソース配分が実現できます。

入力ミスや品質ばらつきを低減できる

データ入力代行のメリットの3つ目としては「入力ミスや品質ばらつきを低減できる」という点が挙げられます。専門のオペレーターが入力を担当することで、経験に基づいた精度の高い処理が可能です。

さらに、業者によってはWチェックやOCRとの併用により、人的ミスを限りなくゼロに近づける取り組みも行われています。これにより、業務全体の信頼性が向上します。

データ入力代行の導入デメリット

データ入力代行の導入デメリット

  • 業務フローの設計や調整が必要になる
  • コミュニケーションコストが発生する
  • セキュリティリスクを伴う可能性がある

業務フローの設計や調整が必要になる

データ入力代行のデメリットの1つ目としては「業務フローの設計や調整が必要になる」という点が挙げられます。アウトソーシングを行うには、依頼内容を明文化し、マニュアル化・業務分担の整備が必要です。

この準備作業に時間や工数がかかる場合があり、特に属人化している業務を代行化するには、社内体制の見直しや整理が求められます。結果として、初期段階ではむしろ負担が増える可能性もあるため、導入時の準備計画は非常に重要です。

コミュニケーションコストが発生する

データ入力代行のデメリットの2つ目としては「コミュニケーションコストが発生する」という点です。外部業者との連携を図るためには、定期的なミーティングやメールでのやり取りが発生します。

例えば、入力ルールの変更やトラブル時の対応、進捗確認など、情報共有の精度が求められる場面も多く、社内のリソースを多少割く必要があります。連携ミスや情報の齟齬が生じないように、業者選定時に報連相の体制も確認しておくと安心です。

セキュリティリスクを伴う可能性がある

データ入力代行のデメリットの3つ目としては「セキュリティリスクを伴う可能性がある」という点が挙げられます。個人情報や顧客データなど機密性の高い情報を外部に預けることになるため、漏洩リスクへの対策が必須です。

業者によってはセキュリティ意識が低く、PCの管理状況やアクセス制御が甘い場合もあるため、ISMSやPマークなどの認証取得の有無、従業員への教育状況などを事前に確認しておくことが、情報漏洩対策として非常に重要です。

データ入力代行の導入で注意すべきポイント

データ入力代行の導入で注意すべきポイント

  • 社内業務と代行業務の切り分けを明確にする
  • マニュアル・ルール整備を徹底する
  • 万が一に備えた契約条項を確認する

社内業務と代行業務の切り分けを明確にする

データ入力代行の導入で注意すべきポイントの1つ目としては「社内業務と代行業務の切り分けを明確にする」という点が挙げられます。どこからどこまでを外注し、どの工程を社内で担うのかの線引きが曖昧だと、混乱や二重作業が発生します。

例えば、入力結果の最終チェックを社内で行う場合、その確認作業のタイミングや担当者をあらかじめ定めておくことが、スムーズな業務進行のカギとなります。

マニュアル・ルール整備を徹底する

データ入力代行の導入で注意すべきポイントの2つ目としては「マニュアル・ルール整備を徹底する」という点です。作業の品質を均一に保つためには、ルールの細部に至るまで明確に定義し、文書化して業者に共有することが必要です。

ルールがあいまいなまま依頼すると、誤入力や認識違いが発生しやすくなり、結果として修正対応に手間がかかることになります。特に数値入力や日付表記などのルールは厳密に設定すべきポイントです。

万が一に備えた契約条項を確認する

データ入力代行の導入で注意すべきポイントの3つ目としては「万が一に備えた契約条項を確認する」という点が挙げられます。納品物の精度や納期遅延、情報漏洩などが発生した際の対応責任について、契約書に明記されているかを事前に確認しましょう。

免責事項や損害賠償条項など、万一のトラブル発生時のリスクヘッジを契約段階で整えておくことで、導入後の不安要素を減らすことができます。

データ入力代行の最新トレンド

データ入力代行の最新トレンド

  • AI OCRやRPAとの連携活用
  • クラウド共有による即時反映
  • 多言語対応のニーズ拡大
  • セキュリティ強化へのシフト
  • 業界特化型サービスの台頭

AI OCRやRPAとの連携活用

データ入力代行の最新トレンドの1つ目としては「AI OCRやRPAとの連携活用」という点が挙げられます。AIを活用した文字認識や自動化技術の導入により、手作業中心だった入力業務の効率化が急速に進行しています。

たとえば、領収書や申込書などの紙資料をAI OCRでデジタル化し、RPAが自動でシステムに反映するフローが一般化しつつあります。これにより、人の手を介さず、精度の高い処理とスピードの両立が実現されつつあります。

クラウド共有による即時反映

データ入力代行の最新トレンドの2つ目としては「クラウド共有による即時反映」という点です。クラウド型のワークスペースを通じて、入力結果をリアルタイムに社内と共有できる仕組みが普及しています。

たとえば、GoogleスプレッドシートやNotion、クラウドERPへの直接入力に対応することで、作業結果の反映が即時行われ、意思決定のスピード向上にも貢献しています。

多言語対応のニーズ拡大

データ入力代行の最新トレンドの3つ目としては「多言語対応のニーズ拡大」という点が挙げられます。インバウンド需要の高まりや海外取引の拡大に伴い、日本語以外のデータ入力対応が求められるケースが増加しています。

特に英語・中国語・ベトナム語などの入力や翻訳と連携した作業が可能な業者が重宝されており、グローバル対応を視野に入れた業者選定が求められるようになっています。

セキュリティ強化へのシフト

データ入力代行の最新トレンドの4つ目としては「セキュリティ強化へのシフト」という点です。個人情報保護法やGDPR対応が求められる中で、より高水準のセキュリティ対策を講じた業者の選定が加速しています。

仮想デスクトップ(VDI)環境での作業や、IPアドレス制限、業務ログの保管など、多層的なセキュリティを整備する企業が増えています。

業界特化型サービスの台頭

データ入力代行の最新トレンドの5つ目としては「業界特化型サービスの台頭」という点です。医療・不動産・EC・物流など、業界固有の知識やルールを熟知した専業業者が増加しています。

例えば、不動産物件情報の入力においては間取りや路線名など独自の用語が多いため、専門スタッフがいる業者の方が正確性・スピードともに優れています。こうした専門性の高いニーズに応えるため、業者側のスキル特化も進んでいます。

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