【2025年】EDRパートナーのおすすめ10社をユーザーレビューで徹底比較！

EDRパートナーの基礎知識

EDRパートナーとは、EDR(Endpoint Detection and Response)の導入・運用を支援するセキュリティ専門の販売・技術支援パートナー企業のことです。エンドポイント(端末)に対する脅威検知やインシデント対応を最適化するためのEDR製品を、企業の環境に合わせて設計・導入・運用支援する役割を担います。

EDRパートナーは、単に製品を販売するだけでなく、導入後の監視体制構築、SOC(Security Operation Center)との連携、脅威分析支援、運用担当者のトレーニングまで幅広くサポートします。セキュリティ体制強化の中核支援として、近年多くの企業がパートナー活用を進めています。

事例としては、金融機関でのEDR導入時に、EDRパートナーが検知ルールの最適化とアラート調整を支援し、誤検知率を30%以上削減したケースなどがあります。自社での専門知識が不足している場合でも、EDRパートナーの支援により、実効性の高いセキュリティ運用を実現することが可能です。

EDRパートナーの定義
・EDR製品の導入・構築・運用代行を行うサービスプロバイダー

EDRパートナーの提供メニュー一覧

基本メニュー

トレーニング

EDRパートナーの比較ポイント

①：対応可能なEDR製品の種類で比較する

②：インシデント対応力で比較する

③：サポート体制・監視体制で比較する

④：導入支援の範囲と実績で比較する

⑤：料金モデルとコストパフォーマンスで比較する

EDRパートナーの選び方

①：自社の解決したい課題を整理する

②：必要な機能や選定基準を定義する

③：定義した機能から製品を絞り込む

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

EDRパートナーの価格・料金相場

導入支援費用の相場

運用監視・サポート費用の相場

EDRパートナーの導入メリット

専門知識を持つ運用支援が受けられる

EDRパートナーの導入デメリット

コストが発生しやすい

自社ナレッジの蓄積が遅れる

ベンダーロックインのリスクがある

EDRパートナーの導入で注意すべきポイント

契約範囲と責任範囲を明確にする

インシデント対応フローを事前に定義する

運用後の評価・改善体制を確立する

EDRパートナーの最新トレンド

MDR(マネージド検知・対応)との統合が進む

AI分析による自動化運用が普及

ゼロトラスト連携による全体最適化

クラウドネイティブ対応の拡大

中小企業向けセキュリティ支援の増加

EDRパートナーの提供メニュー一覧

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基本メニュー

メニュー	解説
環境構築	各ツールの環境構築・初期設定を代行する
サポート・ヘルプデスク	運用時などのサポート対応を請け負うサポート・ヘルプデスクを提供する
既存システム連携	既存システムとの連携設定を代行する

トレーニング

メニュー	解説
管理者向けトレーニング	管理者向けの運用トレーニングを提供する
ユーザートレーニング	ユーザー向けの活用トレーニングを提供する

EDRパートナーの比較ポイント

EDRパートナーの比較ポイント

• ①：対応可能なEDR製品の種類で比較する
• ②：インシデント対応力で比較する
• ③：サポート体制・監視体制で比較する
• ④：導入支援の範囲と実績で比較する
• ⑤：料金モデルとコストパフォーマンスで比較する

①：対応可能なEDR製品の種類で比較する

EDRパートナーを選ぶ際、まず確認すべきは取り扱い可能なEDR製品の種類です。対応する製品によって、提供できる検知精度や分析機能、SOC連携方式が異なります。

例えば、CrowdStrikeやMicrosoft Defender for Endpoint、SentinelOneなど、主要ベンダーのEDRを扱うパートナーは、製品ごとに専門的な知識と導入実績を持っています。一方、限られた製品のみを扱うパートナーでは、自社環境との親和性を十分に確認できないまま導入が進むケースもあります。その結果、運用フェーズでのトラブルや誤検知対応の遅れが発生するリスクがあります。多製品対応力の高さが選定の鍵です。

②：インシデント対応力で比較する

EDR導入の本質は、攻撃の検知だけでなく迅速なインシデント対応を実現する点にあります。パートナーによっては、分析支援や封じ込め対応のレベルが大きく異なります。

SOC連携やIR(Incident Response)のノウハウを持つパートナーであれば、アラート発生後に即座の原因分析と封じ込め策を提示できます。逆に、販売中心のパートナーでは、対応のスピードや深度が不足し、被害拡大につながるケースもあります。対応力こそEDRパートナー選定の核心要素です。

③：サポート体制・監視体制で比較する

運用段階での安定性を保つには、24時間365日の監視体制やサポート体制の有無を確認することが重要です。監視センターを自社で運営しているか、または外部SOCと連携しているかによって信頼性が変わります。

具体的には、常時有人監視を行うパートナーでは、異常検知から対応報告までを迅速に行えるため、インシデント発生時の初動対応が格段に早まります。一方、メールベースのみのサポート体制では対応遅延のリスクが残ります。監視・支援の可用性が継続運用の安定性を左右します。

④：導入支援の範囲と実績で比較する

導入支援の範囲が広いパートナーほど、導入時のトラブルを減らすことができます。設計・構築・テスト・教育までワンストップで対応できる企業を選ぶことで、スムーズな立ち上げが可能になります。

実績面では、同業種の支援経験や企業規模に応じた導入事例を確認することが重要です。特に金融、医療、製造業などでは、コンプライアンス要件を満たす構築支援が求められるため、業界知見の深さが大きな選定ポイントとなります。

⑤：料金モデルとコストパフォーマンスで比較する

EDRパートナーの料金体系は、導入支援費用＋運用サポート費用の2軸で構成されることが一般的です。費用の透明性やコスト対効果を見極めることが欠かせません。

初期費用を抑えられる定額サポート型もあれば、検知件数や端末数に応じて従量課金されるモデルも存在します。自社のセキュリティリスクと運用リソースのバランスを考慮した料金モデル選定が、費用対効果を最大化するカギとなります。

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EDRパートナーの選び方

EDRパートナーの選び方

• ①：自社の解決したい課題を整理する
• ②：必要な機能や選定基準を定義する
• ③：定義した機能から製品を絞り込む
• ④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ
• ⑤：無料トライアルで使用感を確認する

①：自社の解決したい課題を整理する

まず重要なのは、EDR導入の目的を明確化することです。侵入検知の強化を狙うのか、内部脅威への対応を強化したいのか、目的によって求める支援内容は変わります。

課題を整理せずに選定を進めると、検知精度ばかりを重視して運用支援が弱いパートナーを選ぶなどのミスマッチが起こりやすくなります。目的を定義することが、最適なパートナー選定の第一歩です。

②：必要な機能や選定基準を定義する

次に、必要な機能を洗い出し、選定基準を設定します。たとえば、SOC連携機能、スレットハンティング支援、ログ分析自動化など、重視する機能を明確にすることが重要です。

これを曖昧にすると、導入後に「運用負担が想定以上に大きい」などの問題が発生します。要件定義の精度がパートナー選びの成功を左右します。

③：定義した機能から製品を絞り込む

前項で定義した要件をもとに、対応できるパートナーや製品を絞り込みます。EDR製品の性能と、パートナーの支援範囲の両面で比較することが重要です。

この工程を飛ばすと、導入後に「サポート対象外の運用フェーズが発生する」といったトラブルを招きやすくなります。要件に基づいた段階的な絞り込みが成功の近道です。

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

パートナーの信頼性を確認するために、導入事例や顧客レビューのチェックが欠かせません。特に同業種・同規模の企業の事例は参考になります。

ネガティブな意見にも目を向け、課題対応力や改善対応スピードを確認することで、実運用フェーズで後悔しない選定が可能になります。

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

EDR製品やパートナーサービスには、トライアルやPoC(概念実証)を提供している場合があります。これを活用することで、実際の検知精度や運用支援の品質を確認できます。

実際にPoCで評価を行わず契約すると、導入後に期待値とのギャップが生じることもあります。トライアル検証を通じたフィット感確認が最終判断のポイントです。

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EDRパートナーの価格・料金相場

EDRパートナーの料金体系は、導入支援・運用監視・インシデント対応などの範囲によって異なります。以下の表に代表的な料金モデルをまとめます。

費用相場	導入支援(初期構築)	運用監視(月額)	インシデント対応(オプション)
小規模企業向け	30万〜80万円	5万円〜10万円	10万円〜20万円
中規模企業向け	80万〜150万円	10万円〜30万円	20万円〜40万円
大企業向け	150万円以上	30万円以上	50万円以上

導入支援費用の相場

オンプレ・クラウド問わず、EDR導入支援の料金は30万〜150万円程度が一般的な相場です。設計・構築・チューニング・トレーニングを含むフルサポート型の場合はさらに高額になります。

特に、多拠点展開や他セキュリティ製品との連携が必要な場合には、設計段階でのコンサルティング費用が上乗せされる傾向があります。

運用監視・サポート費用の相場

運用監視の費用は月額5万円〜30万円前後が一般的です。有人監視の有無やSOCの稼働時間によっても変動します。

常時監視を行うSOC連携型では、検知から報告までを自動化できるため、社内の運用リソースを削減できます。継続的な運用支援に対する投資価値を重視した判断が重要です。

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EDRパートナーの導入メリット

EDRパートナーの導入メリット

• 専門知識を持つ運用支援が受けられる
• 検知精度と対応速度を向上できる
• 自社運用コストを削減できる

専門知識を持つ運用支援が受けられる

EDRパートナーの最大の利点は、専門技術者による高度なセキュリティ支援が得られる点です。攻撃の兆候を分析し、適切な対処を迅速に行う体制を整備できます。

特に、セキュリティチームが未整備の企業では、EDRパートナーが実質的なSOC機能を担うことができるため、即戦力の導入が可能です。

EDRパートナーの導入デメリット

EDRパートナーの導入デメリット

• コストが発生しやすい
• 自社ナレッジの蓄積が遅れる
• ベンダーロックインのリスクがある

コストが発生しやすい

EDRパートナーの導入では、初期費用や月額サポート費用が比較的高額になりやすい点がデメリットとして挙げられます。特にSOC連携や24時間監視体制を利用する場合、通常のEDRライセンス費用に加えて追加コストが発生します。

中小企業においては、コスト負担が年間100万円を超える場合もあり、導入を躊躇する要因になることがあります。また、サービス内容が包括的であるほど費用構造が複雑になり、見積もり段階での比較が難しくなる傾向があります。費用対効果を可視化できないと、結果的に「過剰投資」と判断されるリスクがあります。費用透明性の確保と投資効果の明確化が必要不可欠です。

自社ナレッジの蓄積が遅れる

EDRパートナーに依存しすぎると、自社内のセキュリティ運用知識が蓄積されにくくなるという課題が発生します。日常的な運用をすべて委託してしまうと、インシデント対応の手順やログ分析のノウハウが自社に残らず、将来的に独立運用への移行が難しくなります。

特に、担当者がパートナー任せの状態になると、システム変更や脆弱性対応の判断を自力で行えなくなり、業務依存度が高まります。そのため、伴走型の支援を行うパートナー選定が、ナレッジ移転の観点からも重要です。

ベンダーロックインのリスクがある

EDRパートナーが特定の製品ベンダーと強く提携している場合、他製品への乗り換えが難しくなるベンダーロックインが発生します。これにより、契約終了後もデータ移行や設定再構築に高額な費用が発生する場合があります。

さらに、製品アップデートに依存してセキュリティポリシーが制限されるなど、柔軟な運用が難しくなるリスクも存在します。複数製品に対応できる中立的なパートナーを選ぶことが、長期的な運用自由度を確保するポイントです。

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EDRパートナーの導入で注意すべきポイント

EDRパートナーの導入で注意すべきポイント

• 契約範囲と責任範囲を明確にする
• インシデント対応フローを事前に定義する
• 運用後の評価・改善体制を確立する

契約範囲と責任範囲を明確にする

EDRパートナー導入時に最も注意すべき点は、契約範囲と責任の分界点を明確に定義することです。曖昧な契約内容のまま導入を進めると、インシデント発生時に「どちらが初動対応を行うのか」「どこまでが契約内対応なのか」といったトラブルが起きやすくなります。

特に、運用サポート契約では、アラート監視と対応助言の範囲が異なるため、RACIチャート(責任分担表)を活用して明文化しておくことが推奨されます。責任の可視化がトラブル防止の第一歩です。

インシデント対応フローを事前に定義する

EDRパートナー導入後の運用フェーズでは、インシデント対応フローを明確にしておくことが不可欠です。どの段階でパートナーが関与するのか、報告手順や連絡経路を決めておくことで、緊急時の混乱を防げます。

実際、初動対応が遅れた結果、マルウェアの拡散被害が拡大した事例も報告されています。発生から報告・封じ込め・復旧までの一連のプロセス設計が、運用成功のカギを握ります。

運用後の評価・改善体制を確立する

EDRパートナー導入は一度で完結するものではなく、継続的な改善サイクルの構築が重要です。検知結果のレビューや誤検知率の分析を定期的に実施し、チューニングを繰り返すことで運用精度を高めていく必要があります。

評価指標(KPI)を設定し、パートナーと共同で改善計画を策定することで、より高いセキュリティレベルを維持できます。継続的なPDCA体制が信頼関係の強化にも直結します。

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EDRパートナーの最新トレンド

EDRパートナーの最新トレンド

• MDR(マネージド検知・対応)との統合が進む
• AI分析による自動化運用が普及
• ゼロトラスト連携による全体最適化
• クラウドネイティブ対応の拡大
• 中小企業向けセキュリティ支援の増加

MDR(マネージド検知・対応)との統合が進む

近年では、EDRパートナーが単なる導入支援にとどまらず、MDRサービス(Managed Detection and Response)としての包括的運用支援を提供するケースが急増しています。

MDRではEDRを基盤に、SOC監視・スレットハンティング・自動封じ込めを統合的に実施することが可能です。

特に、セキュリティ人材不足に悩む企業にとって、MDR型EDRパートナーは即戦力の外部SOCとして機能し、導入効果が高いと評価されています。

AI分析による自動化運用が普及

AIの進化により、EDRパートナーが提供する運用支援もAIベースの異常検知と自動対応へとシフトしています。アラートの優先度自動分類や、過去ログとの相関分析など、人手による分析を大幅に軽減できるようになっています。

例えば、Microsoft Defender for EndpointやCrowdStrikeでは、AIが疑わしい挙動を自動スコアリングし、パートナー側で最適な対応を推奨する仕組みが一般化しています。AI運用支援の進化がセキュリティ人材不足を補完しています。

ゼロトラスト連携による全体最適化

2025年以降、EDR単体での防御では限界があるとの認識から、ゼロトラストモデルとの統合がトレンドとなっています。EDRパートナーは、ID管理・アクセス制御・CASB・SIEMと連携し、包括的な防御基盤を提供する方向に進化しています。

ゼロトラストEDR環境では、検知結果が即時にアクセス制御ポリシーに反映され、リスク端末を自動隔離できます。EDRを中心とした統合セキュリティ基盤の構築支援が今後のパートナー価値を左右します。

クラウドネイティブ対応の拡大

リモートワークやSaaS利用拡大により、クラウド上で稼働するEDRサービスの需要が増加しています。これに伴い、クラウドネイティブ環境に特化したEDRパートナーが登場しています。

AWSやAzure、Google Cloudなどの環境と統合した監視・対応を提供することで、クラウド資産の可視化や脅威検知を一元化できます。マルチクラウド環境を安全に運用するための支援が今後の主流となるでしょう。

中小企業向けセキュリティ支援の増加

従来は大企業中心だったEDR市場ですが、中小企業向けに低コストで導入できるEDR支援サービスが増えています。クラウドベースのEDRとリモート監視を組み合わせ、月額5万円以下で導入可能なモデルも登場しています。

これにより、IT担当者が少ない企業でも高度な検知・対応を実現できるようになり、「セキュリティ格差の是正」が進みつつあります。今後は、地方企業や中堅製造業への普及が加速すると予測されます。