【2026年】客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)のおすすめ10製品(全11製品)を徹底比較!満足度や機能での絞り込みも

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客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)とは?

客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)とは、宿泊施設の収益最大化を支援する料金管理ツールのことです。ホテルや旅館が限られた客室数の中で売上を最大化するためには、需要に応じて客室料金を柔軟に変更することが求められます。そうした動的な料金調整を支援するのが、レベニューマネジメントシステム(RMS)です。

最大の利点は、データに基づいた戦略的価格設定が可能になる点です。過去の予約実績や競合の料金、市場の動向、季節変動など多様な要因をリアルタイムで分析し、最適な価格を自動的に提案する機能を備えています。

具体的な活用事例としては、ビジネスホテルが平日の需要が高い時期に料金を自動で引き上げたり、リゾートホテルが閑散期の稼働率を上げるためにキャンペーン価格を設定したりするなど、収益性と稼働率の両立を実現するための施策が挙げられます。

客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の定義
・ホテル・旅館など宿泊業向けに需要予測をもとに、客室単価を設定する機能を有する

客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の基礎知識

客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)とは、宿泊施設の収益最大化を支援する料金管理ツールのことです。ホテルや旅館が限られた客室数の中で売上を最大化するためには、需要に応じて客室料金を柔軟に変更することが求められます。そうした動的な料金調整を支援するのが、レベニューマネジメントシステム(RMS)です。

最大の利点は、データに基づいた戦略的価格設定が可能になる点です。過去の予約実績や競合の料金、市場の動向、季節変動など多様な要因をリアルタイムで分析し、最適な価格を自動的に提案する機能を備えています。

具体的な活用事例としては、ビジネスホテルが平日の需要が高い時期に料金を自動で引き上げたり、リゾートホテルが閑散期の稼働率を上げるためにキャンペーン価格を設定したりするなど、収益性と稼働率の両立を実現するための施策が挙げられます。

客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の定義
・ホテル・旅館など宿泊業向けに需要予測をもとに、客室単価を設定する機能を有する


客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の機能一覧
基本機能
客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の比較ポイント
①:対応している施設規模や業態で比較する
②:予測精度やAIアルゴリズムの性能で比較する
③:連携できる他システムの種類で比較する
④:操作性やUIの使いやすさで比較する
⑤:サポート体制や導入支援で比較する
客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の選び方
①:自社の解決したい課題を整理する
②:必要な機能や選定基準を定義する
③:定義した機能から製品を絞り込む
④:レビューや事例を参考に製品を選ぶ
⑤:無料トライアルで使用感を確認する
客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の価格・料金相場
月額課金型の価格・料金相場
成果報酬型の価格・料金相場
客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の導入メリット
売上と利益率の最大化が実現できる
業務効率化と属人化の解消に貢献する
データに基づく意思決定が可能になる
客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の導入デメリット
導入や運用にコストがかかる
初期設定やデータ整備に時間がかかる
全てを自動化することはできない
客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の導入で注意すべきポイント
データの正確性を常に維持する
スタッフのITリテラシーに配慮する
他システムとの連携可否を確認する
客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の最新トレンド
AIを活用した自動化の高度化
ダイナミックプライシングの進化
中小施設向けクラウド型RMSの普及

客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の機能一覧


基本機能

機能 解説
適正価格の設定 自施設の過去のデータや天候データなどから出された需要予測をもとに、適正な価格を自動で算出できる。AIによって、それぞれの施設のデータを継続的に分析・学習を繰り返し、より精度の高いアルゴリズムによって適正価格を提示するツールもある
需要予測管理 カレンダー形式で、1日ごとの需要や売上予測を確認できるツールもある
競合施設との比較 口コミデータや価格情報などをもとに分析を行い、競合する施設との比較・分析が容易にできるツールもある


客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の比較ポイント

客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の比較ポイント

  • ①:対応している施設規模や業態で比較する
  • ②:予測精度やAIアルゴリズムの性能で比較する
  • ③:連携できる他システムの種類で比較する
  • ④:操作性やUIの使いやすさで比較する
  • ⑤:サポート体制や導入支援で比較する

①:対応している施設規模や業態で比較する

施設に合った最適な機能提供が重要な比較基準です。大規模なチェーンホテルから中小規模の旅館まで、対応できる業態や規模はツールによって異なります。

例えば、複数施設を一元管理したいチェーン展開型ホテルでは、多拠点対応やクロスプロパティ分析が求められる一方、小規模施設では低コストでシンプルな機能構成が重視されます。導入する施設の特性に応じて最適なRMSを選定することが、効果的なレベニューマネジメントの鍵となります。

②:予測精度やAIアルゴリズムの性能で比較する

価格戦略の精度を左右する最重要要素がアルゴリズムの質です。高度なAIを活用して需要予測や価格弾力性分析を行うRMSは、競合と差をつけた運用が可能になります。

例えば、過去の予約傾向、気象情報、イベント開催日などの外部データも取り込むことで、より精緻な価格提案を実現できる高性能RMSも登場しています。精度が高いほど、機会損失の回避と売上最大化に直結するため、予測モデルの精度は必ずチェックすべき比較項目です

③:連携できる他システムの種類で比較する

PMSやOTA連携など、他システムとの連携性は運用効率に直結します。実際の運用では、予約管理システム(PMS)、チャンネルマネージャー(CM)、顧客管理システム(CRM)などとのデータ連携が欠かせません。

例えば、RMSがPMSと連携している場合、空室情報や予約状況がリアルタイムで反映され、価格調整に即座に反映させることができます。シームレスなデータ連携ができるかどうかは、業務の効率化や人的ミスの削減に大きく影響します

④:操作性やUIの使いやすさで比較する

日常業務で頻繁に利用するUIの設計や操作性も重要な評価ポイントです。特に、ITリテラシーが高くない現場スタッフにとっては、直感的に操作できるUIかどうかが、ツール活用のハードルを左右します。

具体的には、ドラッグ&ドロップで価格を調整できる機能や、ダッシュボードで予測・実績を視覚的に比較できるUIなど、現場で使いこなせるデザインがRMS選定の成否を分ける要素となります

⑤:サポート体制や導入支援で比較する

安心して導入・運用を行うためにはベンダーのサポート力も重視すべきです。レベニューマネジメントの知識が不足している施設では、初期の立ち上げ支援や継続的なコンサルティングがあるかどうかが重要です。

事例としては、導入後に定期的なオンラインMTGで売上分析をサポートするベンダーや、現地での研修を提供するサービスも存在します。トラブル時の対応速度や相談しやすさも含め、サポート体制は慎重に比較すべき要素です


客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の選び方

客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の選び方

  • ①:自社の解決したい課題を整理する
  • ②:必要な機能や選定基準を定義する
  • ③:定義した機能から製品を絞り込む
  • ④:レビューや事例を参考に製品を選ぶ
  • ⑤:無料トライアルで使用感を確認する

①:自社の解決したい課題を整理する

導入目的の明確化が最適なツール選定の第一歩です。収益向上なのか、人手不足の解消なのか、競合との差別化を図りたいのかによって、選定すべきツールが大きく異なります。

例えば、手作業での価格調整による業務負荷を軽減したい場合には、自動価格提案機能を持つRMSが最適です。一方、競合対策として柔軟な価格設定が必要であれば、競合価格モニタリング機能の充実度を重視すべきです。

②:必要な機能や選定基準を定義する

機能要求と導入要件を明確にすることが製品選定の精度を高めます。操作性、分析機能、レポート出力、他システムとの連携、セキュリティ対応など、さまざまな観点から評価基準を事前に整理しておきましょう。

特に、自社が抱える課題に直接貢献する機能があるかどうかを中心に、選定基準を設定することで、ブレない比較が可能になります。

③:定義した機能から製品を絞り込む

要件定義に基づいたフィルタリングが効率的な製品選定を実現します。多機能なRMSが必ずしも最適とは限らないため、不要な機能でコストが増加しないよう、目的に合った製品に絞り込むことが大切です。

たとえば、「月額制でかつOTA連携が可能なRMS」というように、条件を具体化することで、予算内で最適なツールを選定できる可能性が高まります

④:レビューや事例を参考に製品を選ぶ

他社の導入実績やリアルな口コミは導入後のイメージを明確にします。特に、同規模・同業種の施設がどのように活用しているか、どんな成果が得られたかは貴重な情報源です。

たとえば、口コミでは「導入初月から稼働率が10%改善された」「繁忙期の価格設定がスムーズにできた」などの声が参考になります。信頼できる導入事例を複数確認することが失敗のない選定につながります

⑤:無料トライアルで使用感を確認する

実際に使ってみることで見えてくるポイントが多数あります。特にUIの操作性やレスポンス速度、サポート対応の質などは、カタログや説明会では分かりづらい要素です。

多くのRMSでは無料トライアルやデモアカウントを提供しているため、導入前に実機で確認しておくことが、導入後のミスマッチ回避に大きく寄与します

客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の価格・料金相場

客室単価設定ツールの料金体系は、主に月額課金型(サブスクリプション型)成果報酬型(インセンティブ型)に大別されます。以下の表に、一般的な価格帯と特徴をまとめます。

プラン形態 初期費用 月額費用相場 特徴
月額課金型 0円~10万円程度 2万円~10万円程度 機能ごとの料金体系、定額で安定して使える
成果報酬型 0円 売上の2%~5%前後 売上に応じて変動、リスクが少なく始めやすい
ハイブリッド型 10万円以上 月額+売上連動型 サポートや機能が充実、フル機能を求める方向け

月額課金型の価格・料金相場

コスト予測がしやすく中長期の利用に適した料金形態が月額課金型です。機能別・施設規模別など柔軟なプランが用意されているケースが多く、特定の予算内で安定的な運用が可能です。

例えば、1施設で導入する場合、月額2~5万円程度のプランが一般的です。複数施設を一元管理する場合や、上位プランでAI予測・競合分析などの高度機能を使いたい場合は、10万円を超えることもあります。

初期投資を抑えつつ、予算管理を重視したい施設には適したプランといえます。

成果報酬型の価格・料金相場

売上に応じて費用が変動するため、初期リスクが少ないのが成果報酬型の特長です。固定費用が発生しないことから、小規模な宿泊施設でも導入しやすい構造になっています。

一般的には、対象となる売上に対して2%~5%前後の手数料が発生する設計が多く、繁忙期は費用が増える一方、閑散期にはコストが抑えられる仕組みです。売上アップに連動して課金されるため、ベンダー側のサポートにも積極性が見られやすい傾向があります。


客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の導入メリット

客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の導入メリット

  • 売上と利益率の最大化が実現できる
  • 業務効率化と属人化の解消に貢献する
  • データに基づく意思決定が可能になる

売上と利益率の最大化が実現できる

RMS導入の最大の魅力は、収益性の向上に直結することです。需要の高まりを正確に予測して価格を自動調整することで、機会損失の回避と高単価販売の両立が実現します。

例えば、イベント開催日や週末などの需要が急増するタイミングで価格を最適化することで、客室あたりの売上(RevPAR)が向上します。価格を戦略的にコントロールできるようになることで、経営の健全化に大きく寄与します

業務効率化と属人化の解消に貢献する

日々の価格設定作業の自動化により、大幅な業務負担の軽減が可能です。従来はマネージャーの経験と勘に頼っていた業務も、AIによる価格提案機能を活用することで標準化され、誰でも同じ品質の判断が可能になります。

また、ベテランスタッフの退職や異動があっても運用を継続できるため、組織の属人化リスクを大幅に低減できます。

データに基づく意思決定が可能になる

過去実績・予約動向・競合情報など、あらゆる情報を可視化できる点が大きな強みです。ダッシュボードやレポート機能を活用することで、価格戦略の結果を定量的に振り返り、改善策を導き出すことが可能になります。

たとえば、「繁忙期に需要を過小評価していた」「週初の集客が弱かった」などの課題を把握しやすくなり、感覚に頼らない戦略的な経営判断が可能となります。


客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の導入デメリット

客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の導入デメリット

  • 導入や運用にコストがかかる
  • 初期設定やデータ整備に時間がかかる
  • 全てを自動化することはできない

導入や運用にコストがかかる

高機能ゆえに、導入・運用コストが一定程度かかる点は避けられません。特にAIアルゴリズムや競合分析機能が搭載されたRMSは、月額数万円~十数万円の投資が必要になることもあります

ROI(費用対効果)を意識しながら選定することが重要であり、事前に費用対効果シミュレーションを行うことが失敗を防ぐカギです。

初期設定やデータ整備に時間がかかる

導入初期には、PMS連携や過去データの取り込み、部屋タイプ設定など準備工程が多く発生します。精度の高い予測を実現するためには、正確なデータの整備が前提となるため、人的リソースが不足している施設では導入ハードルが高くなる可能性があります。

サポート体制の充実したベンダーを選ぶことで、スムーズな立ち上げが可能になるケースも多いです。

全てを自動化することはできない

どれだけ優れたRMSでも、すべての判断を完全に自動化できるわけではありません。価格調整のタイミングやキャンペーン設定など、人の判断が介在すべきケースも多く存在します。

そのため、RMSはあくまで「意思決定の支援ツール」であり、最終的な判断はマネージャーが行う必要があるという理解が不可欠です。


客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の導入で注意すべきポイント

客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の導入で注意すべきポイント

  • データの正確性を常に維持する
  • スタッフのITリテラシーに配慮する
  • 他システムとの連携可否を確認する

データの正確性を常に維持する

RMSの精度は入力データの品質に大きく依存します。誤った在庫情報や過去のデータが不正確であれば、不適切な価格提案に繋がる可能性が高くなります

予約キャンセル処理の遅れや、実績データの修正ミスなど、運用中も常にデータ精度を保つ工夫が求められます

スタッフのITリテラシーに配慮する

高度な機能を備えていても、使いこなせなければ意味がありません。特に、操作に慣れていないスタッフが多い施設では、導入時の教育体制や、操作マニュアルの有無が重要になります

ベンダーによっては、導入研修や定期サポートが提供されている場合もあるため、支援体制を含めて選定すべきです。

他システムとの連携可否を確認する

PMSやOTAとの連携が不十分だと、業務効率やデータ連携に支障が出るリスクがあります。導入前には、自社が使用している既存システムとの連携実績やAPI対応状況を必ず確認しましょう。

特に、チャンネルマネージャーと連動できないRMSの場合、手動作業が増えて本来の導入効果が得られない可能性もあります


客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の最新トレンド

客室単価設定ツール(レベニューマネジメントシステム)の最新トレンド

  • AIを活用した自動化の高度化
  • ダイナミックプライシングの進化
  • 中小施設向けクラウド型RMSの普及

AIを活用した自動化の高度化

AI技術を用いたレベニューマネジメントは、精度と自動化レベルの両面で急速に進化しています。従来は予測に留まっていたAIが、今では「販売チャネル別の価格最適化」や「自動キャンペーン設計」まで実現可能となっています。

特に、複数要因(天候・SNSトレンド・地域イベントなど)をリアルタイムで分析する高精度モデルの実装が進んでおり、運用負荷がさらに軽減されています

ダイナミックプライシングの進化

客室単価を柔軟に変更するダイナミックプライシング機能が、より戦略的に活用されるようになっています。価格改定の頻度や調整幅を制御できる機能が充実し、ブランドイメージを損なわずに価格を最適化する工夫が各RMSに実装されています。

また、複数チャネルごとの最適単価を自動提示できる機能の需要も高まっており、販売戦略の高度化が進行中です。

中小施設向けクラウド型RMSの普及

以前は大手ホテルチェーン向けに限定されていたRMSですが、近年では中小規模施設でも導入可能なクラウド型RMSが普及しています。サーバー不要・ブラウザ完結型の構造により、初期投資を抑えながら導入できる点が魅力です。

また、テンプレート設定や簡易分析機能など、ITに不慣れな施設でも扱いやすいUIが整備されており、裾野が大きく広がっています


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