セルフオーダーシステムとは

セルフオーダーシステムとは、端末から顧客が自身で注文をするシステムになります。特に飲食業で多く導入されており、タブレットなどのデバイスからメニューを注文することが一般的な使われ方です。フロアスタッフの省人化や、ミスオーダーの減少などの店舗側のメリットがありながら、好きなタイミングで注文できるなどの顧客側のメリットもあります。

セルフオーダーシステムの基礎知識

セルフオーダーシステムとは、端末から顧客が自身で注文をするシステムになります。特に飲食業で多く導入されており、タブレットなどのデバイスからメニューを注文することが一般的な使われ方です。フロアスタッフの省人化や、ミスオーダーの減少などの店舗側のメリットがありながら、好きなタイミングで注文できるなどの顧客側のメリットもあります。