セルフオーダーシステムとは

セルフオーダーシステムとは、端末から顧客が自身で注文をするシステムになります。特に飲食業で多く導入されており、タブレットなどのデバイスからメニューを注文することが一般的な使われ方です。フロアスタッフの省人化や、ミスオーダーの減少などの店舗側のメリットがありながら、好きなタイミングで注文できるなどの顧客側のメリットもあります。

セルフオーダーシステムの機能一覧


基本機能

機能 解説
注文管理 来店客からの注文を管理する
メニュー表示・管理 提供メニューを表示・管理する
外国語対応 メニューの外国語表示に対応する
注文履歴・会計機能 注文履歴・会計を確認する
POS連携 会計金額をPOSと連携する

セルフオーダーシステムの基礎知識

セルフオーダーシステムとは、端末から顧客が自身で注文をするシステムになります。特に飲食業で多く導入されており、タブレットなどのデバイスからメニューを注文することが一般的な使われ方です。フロアスタッフの省人化や、ミスオーダーの減少などの店舗側のメリットがありながら、好きなタイミングで注文できるなどの顧客側のメリットもあります。

セルフオーダーシステムの機能一覧


基本機能

機能 解説
注文管理 来店客からの注文を管理する
メニュー表示・管理 提供メニューを表示・管理する
外国語対応 メニューの外国語表示に対応する
注文履歴・会計機能 注文履歴・会計を確認する
POS連携 会計金額をPOSと連携する