biz-usクラウド VS リモートサポート VS RemoteCall VS RemoteOperator Helpdeskの比較
ITreviewに寄せられたbiz-usクラウド、リモートサポート、RemoteCall、RemoteOperator Helpdeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 biz-usクラウド、リモートサポート、RemoteCall、RemoteOperator Helpdeskに集まった合計44件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
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7
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37
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Grid Award ヘルプデスクアウトソーシング部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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| Best Software |
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| Good Response |
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Good Response
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biz-usクラウドとリモートサポートとRemoteCallとRemoteOperator Helpdeskの満足度で比較する
| 提案力 |
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| 専門性・技術力 |
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| 実行力・対応スピード |
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| 品質 |
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| コミュニケーション力 |
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| 価格 |
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| 機能への満足度 |
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4.3 | 4.4 |
| 使いやすさ |
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4.4 | 4.4 |
| 導入のしやすさ |
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3.9 | 4.3 |
| 管理のしやすさ |
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3.7 | 4.0 |
| サポート品質 |
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3.2 | 4.0 |
| 価格 |
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2.8 | 3.7 |
biz-usクラウドとリモートサポートとRemoteCallとRemoteOperator Helpdeskのリモートサポートツールの機能で比較する
| 画面共有機能 | - | - | - | 4.4 |
| ペン・ポインター描画機能 | - | - | - | 3.9 |
| 遠隔操作機能 | - | - | - | 4.4 |
| チャット・音声通話機能 | - | - | - | 3.3 |
biz-usクラウドとリモートサポートとRemoteCallとRemoteOperator Helpdeskのリモートアクセスツールの機能で比較する
| 認証方式の複数サポート | - | - | 3.8 | - |
| アクセス権限の設定 | - | - | 4.1 | 3.9 |
| 使用状況管理 | - | - | - | 4.0 |
| モバイルデバイス、クロスプラットフォーム対応 | - | - | 3.8 | 4.0 |
biz-usクラウドとリモートサポートとRemoteCallとRemoteOperator Helpdeskの価格で比較する
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Lプラン
2,000 円
「(L)プラン」は、セット換算となりますので、パソコンが1~4台までの場合でも1セット換算となります。Rプラン3,000 円
契約機器1台込。契約機器2台目以降は+500円Vプラン6,000 円
契約機器1台込。契約機器2台目以降は+500円 -
価格情報なし
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価格情報なし
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サポートライセンス
200,000 円
1ライセンスあたりの価格リモートアクセスライセンス12,000 円
1ライセンスあたりの価格追加オペレータID5,000 円
1IDあたりの価格