biz-usクラウド VS ISL Online VS RemoteOperator Helpdeskの比較

ITreviewに寄せられたbiz-usクラウド、ISL Online、RemoteOperator Helpdeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 biz-usクラウドISL OnlineRemoteOperator Helpdeskに集まった合計119件のレビューをもとに算出

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総合満足度
-
評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
4.2
4.3
レビュー数
0
82
37
Grid Award
ヘルプデスクアウトソーシング部門
部門別受賞歴
2024 Winter Leader
(Web会議システム)
Best Software
Good Response
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、ヘルプデスクアウトソーシングのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

biz-usクラウドISL OnlineRemoteOperator Helpdeskの満足度で比較する

提案力
専門性・技術力
実行力・対応スピード
品質
コミュニケーション力
価格
機能への満足度
4.3 4.4
使いやすさ
4.3 4.4
導入のしやすさ
4.4 4.3
管理のしやすさ
4.2 4.0
サポート品質
4.0 4.0
価格
3.7 3.7

biz-usクラウドISL OnlineRemoteOperator Helpdeskのリモートサポートツールの機能で比較する

画面共有機能 - 4.4 4.4
ペン・ポインター描画機能 - 4.4 3.9
遠隔操作機能 - 4.4 4.4
チャット・音声通話機能 - - 3.3

biz-usクラウドISL OnlineRemoteOperator Helpdeskのリモートアクセスツールの機能で比較する

認証方式の複数サポート - 4.3 -
アクセス権限の設定 - 3.8 3.9
使用状況管理 - 3.7 4.0
モバイルデバイス、クロスプラットフォーム対応 - 4.2 4.0

biz-usクラウドISL OnlineRemoteOperator Helpdeskの価格で比較する

  • Lプラン

    2,000

    「(L)プラン」は、セット換算となりますので、パソコンが1~4台までの場合でも1セット換算となります。

    Rプラン

    3,000

    契約機器1台込。契約機器2台目以降は+500円

    Vプラン

    6,000

    契約機器1台込。契約機器2台目以降は+500円

  • パブリッククラウド プリペイドクーポン

    65,000

    有効期限1年、500分利用可能

    パブリッククラウド 基本ライセンス

    195,000

    同時接続数:1

    オンプレミスライセンス

    650,000

    同時接続数:1

    プライベートクラウドライセンス

    3,900,000

    同時接続数:10

  • サポートライセンス

    200,000

    1ライセンスあたりの価格

    リモートアクセスライセンス

    12,000

    1ライセンスあたりの価格

    追加オペレータID

    5,000

    1IDあたりの価格