BIZTELコールセンター VS CallConnect VS Hasso VS りもふぉんの比較
ITreviewに寄せられたBIZTELコールセンター、CallConnect、Hasso、りもふぉんのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BIZTELコールセンター、CallConnect、Hasso、りもふぉんに集まった合計50件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
24
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9
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3
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14
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Grid Award CTIシステム部門 |
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| 部門別受賞歴 |
2022 Fall Leader
(IVR(電話自動音声応答システム))
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| Best Software |
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| Good Response |
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BIZTELコールセンターとCallConnectとHassoとりもふぉんの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 3.9 | 4.2 | 3.7 | 4.4 |
| 使いやすさ | 3.4 | 4.3 | 3.6 | 4.6 |
| 導入のしやすさ | 4.0 | 5.0 | 4.3 | 4.6 |
| 管理のしやすさ | 4.0 | 4.3 | 3.0 | 4.5 |
| サポート品質 | 3.9 | 4.2 | 3.4 | 4.4 |
| 価格 | 3.2 | 3.5 | 4.0 | 4.4 |
BIZTELコールセンターとCallConnectとHassoとりもふぉんのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | 3.6 | 4.1 | - | - |
| 顧客情報との連携 | 3.6 | 3.7 | - | - |
| 着信の自動振り分け（ACD） | 3.7 | - | - | - |
| 録音 | 4.3 | 4.3 | - | - |
| IVR(自動音声応答） | 3.5 | 4.2 | - | - |
| オペレーター管理 | 4.1 | 3.8 | - | - |
| 対応状況管理 | 3.9 | 4.0 | - | - |
| レポート | 3.4 | 3.5 | - | - |
BIZTELコールセンターとCallConnectとHassoとりもふぉんのクラウドPBXの機能で比較する
| 内線通話 | 3.3 | - | - | - |
| 発着信制御 | 3.6 | - | - | - |
BIZTELコールセンターとCallConnectとHassoとりもふぉんの電話転送サービスの機能で比較する
| 自動転送 | - | - | - | - |
| 自動音声受付 | - | - | 4.0 | - |
BIZTELコールセンターとCallConnectとHassoとりもふぉんのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する
| 着信への自動応答 | 4.0 | - | 4.5 | - |
| 発信での自動音声案内 | 4.0 | - | - | - |
| 音声認識 | 4.0 | - | - | - |
| コールフロー作成 | 4.0 | - | 4.5 | - |
BIZTELコールセンターとCallConnectとHassoとりもふぉんのIP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話の機能で比較する
| 発信・着信 | - | - | - | 5.0 |
| 留守番電話 | - | - | - | 5.0 |
| 通話録音 | - | - | - | - |
| キューイング | - | - | - | - |
| IVR(自動音声応答） | - | - | - | - |
BIZTELコールセンターとCallConnectとHassoとりもふぉんの価格で比較する
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座席課金
15,000 円
（1席あたり）ライト81,000 円
スタンダード30140,000 円
スタンダード50350,000 円
スタンダード70500,000 円
スタンダード90650,000 円
スタンダード110800,000 円
スタンダード130950,000 円
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Starter
2,400 円
1ライセンスBasic4,600 円
1ライセンスPro8,800 円
1ライセンス -
シンプルプラン
20,000 円
スタンダードプラン50,000 円
オプション（スタンダードプランのみ）10,000 円
オプション１つあたり -
スタンダードプラン
1,380 円
ベーシックプラン980 円
音声応答680 円