BIZTELコールセンター VS MediaVoice VS SUBLINE VS Twilio Messaging APIの比較

ITreviewに寄せられたBIZTELコールセンター、MediaVoice、SUBLINE、Twilio Messaging APIのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BIZTELコールセンター、MediaVoice、SUBLINE、Twilio Messaging APIに集まった合計60件のレビューをもとに算出

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	BIZTELコールセンター	MediaVoice	SUBLINE	Twilio Messaging API
総合満足度	3.7	4.7	4.0	3.9
レビュー数	24	4	19	13
Grid Award CTIシステム部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2022 Fall Leader (IVR(電話自動音声応答システム))	2024 Winter Leader (ボイスボット)	2024 Winter Leader (IVR(電話自動音声応答システム))	ー
Best Software	ー	Best Software 2023	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BIZTELコールセンターとMediaVoiceとSUBLINEとTwilio Messaging APIの満足度で比較する

	BIZTELコールセンター	MediaVoice	SUBLINE	Twilio Messaging API
機能への満足度	3.9	4.5	3.9	4.4
使いやすさ	3.4	4.3	4.1	3.7
導入のしやすさ	4.0	ー	4.6	3.2
管理のしやすさ	4.0	ー	4.6	3.5
サポート品質	3.9	4.5	3.6	3.1
価格	3.2	4.1	4.2	3.9

BIZTELコールセンターとMediaVoiceとSUBLINEとTwilio Messaging APIのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

	BIZTELコールセンター	MediaVoice	SUBLINE	Twilio Messaging API
着信への自動応答	4.0	4.6	-	-
発信での自動音声案内	4.0	4.6	-	-
音声認識	4.0	-	-	-
コールフロー作成	4.0	4.6	-	-

BIZTELコールセンターとMediaVoiceとSUBLINEとTwilio Messaging APIの価格で比較する

BIZTELコールセンター

座席課金
15,000 円
（1席あたり）

ライト
81,000 円

スタンダード30
140,000 円

スタンダード50
350,000 円

スタンダード70
500,000 円

スタンダード90
650,000 円

スタンダード110
800,000 円

スタンダード130
950,000 円
MediaVoice

自動受付IVR
50,000 円
着信が多い・複数拠点の方向けにボリューム割プランもご用意しております。

オートコール
80,000 円
リスト数が多い方向けのボリューム割プランもご用意しております。

あふれ呼IVR
30,000 円
話中時迂回は別途、FD通話料(固定電話:15円/3分、携帯電話:25円/1分)が発生致します。

CSアンケートIVR
50,000 円
着信が多い・複数拠点の方向けにボリューム割プランもご用意しております。
SUBLINE

15日間無料お試しキャンペーン
0 円
ID

パーソナルプラン
0 円
ID＋（550円）

ビズベーシックプラン
550 円
ID＋（利用番号数×550円）

ビズスタンダードプラン
2,200 円
ID＋（利用番号数×550円）

ビズプレミアムプラン
5,500 円
ID＋（利用番号数×550円）
Twilio Messaging API

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