BlueBean VS CallConnect VS カイクラ VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたBlueBean、CallConnect、カイクラ、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BlueBeanCallConnectカイクラZendeskに集まった合計129件のレビューをもとに算出

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総合満足度
3.8
4.0
4.3
3.6
レビュー数
3
9
14
103
Grid Award
CTIシステム部門
部門別受賞歴
2025 Summer Leader
(Webチャットツール)
Best Software
Good Response
※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BlueBeanCallConnectカイクラZendeskの満足度で比較する

機能への満足度 4.4 4.2 4.4 3.9
使いやすさ 4.4 4.3 4.5 3.7
導入のしやすさ 2.0 5.0 4.5 3.7
管理のしやすさ 2.9 4.3 4.3 3.8
サポート品質 3.8 4.2 4.7 3.2
価格 4.1 3.5 3.9 3.3

BlueBeanCallConnectカイクラZendeskのCTIシステムの機能で比較する

ポップアップ 5.0 4.1 5.0 5.0
顧客情報との連携 5.0 3.7 4.5 5.0
着信の自動振り分け(ACD) 4.0 - - 5.0
録音 4.0 4.3 4.6 5.0
IVR(自動音声応答) - 4.2 - 5.0
Q&A登録 - - 4.1 5.0
オペレーター管理 5.0 3.8 - 4.5
対応状況管理 5.0 4.0 4.6 5.0
レポート 5.0 3.5 4.3 5.0

BlueBeanCallConnectカイクラZendeskの通話録音システムの機能で比較する

BlueBeanCallConnectカイクラZendeskの価格で比較する

  • Webサイトをご確認ください

    -

  • Starter

    2,400

    1ライセンス

    Basic

    4,600

    1ライセンス

    Pro

    8,800

    1ライセンス

  • スタンダード

    31,000

  • Support Team

    -

    Support Professional

    -

    Support Enterprise

    -