BlueBean VS MediaCalls VS MiiTel Phoneの比較
ITreviewに寄せられたBlueBean、MediaCalls、MiiTel Phoneのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BlueBean、MediaCalls、MiiTel Phoneに集まった合計91件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
3
|
23
|
65
|
|
Grid Award CTIシステム部門 |
ー
|
ー
|
 2026 Winter Leader
CTIシステム
Grid Award
|
| 部門別受賞歴 |
ー
|
2022 Fall High Performer
(CTIシステム)
|
2025 Fall Leader
(通話録音システム)
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
ー
|
| Good Response |
ー
|
ー
|
ー
|
BlueBeanとMediaCallsとMiiTel Phoneの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.4 | 3.7 | 4.0 |
| 使いやすさ | 4.4 | 3.6 | 4.2 |
| 導入のしやすさ | 2.0 | 3.9 | 4.5 |
| 管理のしやすさ | 2.9 | 3.7 | 4.1 |
| サポート品質 | 3.8 | 3.6 | 3.7 |
| 価格 | 4.1 | 3.6 | 3.6 |
BlueBeanとMediaCallsとMiiTel PhoneのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | 5.0 | - | 4.2 |
| 顧客情報との連携 | 5.0 | - | 4.5 |
| 着信の自動振り分け（ACD） | 4.0 | - | 3.4 |
| 録音 | 4.0 | - | 4.5 |
| IVR(自動音声応答） | - | - | 3.6 |
| Q&A登録 | - | - | - |
| オペレーター管理 | 5.0 | - | 4.6 |
| 対応状況管理 | 5.0 | - | 4.3 |
| レポート | 5.0 | - | 4.1 |
BlueBeanとMediaCallsとMiiTel Phoneの通話録音システムの機能で比較する
| 録音・再生 | - | - | 4.4 |
| 音声データのテキスト化 | - | - | 4.1 |
| 会話分析 | - | - | 3.9 |
| CTI機能 | - | - | 4.0 |
| SFA／CRM連携 | - | - | 3.9 |
BlueBeanとMediaCallsとMiiTel PhoneのクラウドPBXの機能で比較する
| 内線通話 | - | 4.0 | 3.7 |
| 発着信制御 | - | - | 3.7 |
BlueBeanとMediaCallsとMiiTel Phoneのコールセンターシステムの機能で比較する
| CTIの機能 | - | - | 3.6 |
| CRMの機能 | - | - | 4.3 |
BlueBeanとMediaCallsとMiiTel Phoneの価格で比較する
-
Webサイトをご確認ください
-
-
基本使用料（フルクラウド型）
55,000 円
規模により基本パッケージ料金は変動します。 -
価格情報なし