BRIGHT PATTERN （ブライトパターン） VS Connectrek（コネクトレック）の比較
ITreviewに寄せられたBRIGHT PATTERN （ブライトパターン）、Connectrek（コネクトレック）のユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BRIGHT PATTERN （ブライトパターン）、Connectrek（コネクトレック）に集まった合計21件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
21
|
0
|
|
Grid Award CTIシステム部門 |
 2025 Fall Leader
CTIシステム
Grid Award
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
ー
|
ー
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
| Good Response |
Good Response
|
ー
|
BRIGHT PATTERN （ブライトパターン）とConnectrek（コネクトレック）の満足度で比較する
| 機能への満足度 | 3.8 |
ー
|
| 使いやすさ | 3.8 |
ー
|
| 導入のしやすさ | 4.0 |
ー
|
| 管理のしやすさ | 3.8 |
ー
|
| サポート品質 | 3.7 |
ー
|
| 価格 | 3.9 |
ー
|
BRIGHT PATTERN （ブライトパターン）とConnectrek（コネクトレック）のCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | 4.2 | - |
| 顧客情報との連携 | 4.2 | - |
| 着信の自動振り分け（ACD） | 4.3 | - |
| 録音 | 4.3 | - |
| IVR(自動音声応答） | 4.0 | - |
| オペレーター管理 | 4.0 | - |
| 対応状況管理 | 3.8 | - |
| レポート | 3.4 | - |