BRIGHT PATTERN (ブライトパターン) VS 会話サマリーAI電話pickuponの比較
ITreviewに寄せられたBRIGHT PATTERN (ブライトパターン)、会話サマリーAI電話pickuponのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)、会話サマリーAI電話pickuponに集まった合計21件のレビューをもとに算出
総合満足度 | ||
レビュー数 |
16
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5
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Grid Award CTIシステム部門 |
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部門別受賞歴 |
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Best Software |
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Good Response |
Good Response
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ー
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BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)と会話サマリーAI電話pickuponの満足度で比較する
機能への満足度 | 3.6 | 5.0 |
使いやすさ | 3.7 | 5.0 |
導入のしやすさ | 4.5 | 5.0 |
管理のしやすさ | 3.8 | 4.5 |
サポート品質 | 3.6 | 5.0 |
価格 | 3.7 | 4.7 |
BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)と会話サマリーAI電話pickuponのCTIシステムの機能で比較する
ポップアップ | 4.0 | - |
顧客情報との連携 | 4.4 | - |
着信の自動振り分け(ACD) | 4.1 | - |
録音 | 4.1 | - |
IVR(自動音声応答) | 4.1 | - |
Q&A登録 | - | - |
オペレーター管理 | 3.8 | - |
対応状況管理 | 3.8 | - |
レポート | 3.5 | - |
BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)と会話サマリーAI電話pickuponのクラウドPBXの機能で比較する
内線通話 | 4.2 | - |
発着信制御 | 4.0 | - |
BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)と会話サマリーAI電話pickuponの通話録音システムの機能で比較する
録音・再生 | 3.9 | - |
音声データのテキスト化 | 3.8 | - |
CTI機能 | 4.1 | - |
SFA/CRM連携 | 4.1 | - |
BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)と会話サマリーAI電話pickuponのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する
着信への自動応答 | 4.2 | - |
発信での自動音声案内 | 4.3 | - |
音声認識 | 3.2 | - |
コールフロー作成 | 4.3 | - |
BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)と会話サマリーAI電話pickuponのコールセンターシステムの機能で比較する
CTIの機能 | 4.2 | - |
CRMの機能 | 4.0 | - |