BRIGHT PATTERN (ブライトパターン) VS Zendesk Talkの比較
ITreviewに寄せられたBRIGHT PATTERN (ブライトパターン)、Zendesk Talkのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)、Zendesk Talkに集まった合計21件のレビューをもとに算出
総合満足度 | ||
レビュー数 |
21
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0
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Grid Award CTIシステム部門 |
2025 Fall Leader
CTIシステム
Grid Award
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部門別受賞歴 |
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Best Software |
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Good Response |
Good Response
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BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)とZendesk Talkの満足度で比較する
機能への満足度 | 3.8 |
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使いやすさ | 3.8 |
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導入のしやすさ | 4.0 |
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管理のしやすさ | 3.8 |
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サポート品質 | 3.7 |
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価格 | 3.9 |
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BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)とZendesk TalkのCTIシステムの機能で比較する
ポップアップ | 4.2 | - |
顧客情報との連携 | 4.2 | - |
着信の自動振り分け(ACD) | 4.3 | - |
録音 | 4.3 | - |
IVR(自動音声応答) | 4.0 | - |
Q&A登録 | - | - |
オペレーター管理 | 4.0 | - |
対応状況管理 | 3.8 | - |
レポート | 3.4 | - |
BRIGHT PATTERN (ブライトパターン)とZendesk Talkの価格で比較する
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価格情報なし
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Suite Team
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Suite Growth-
Suite Professional-