Call Hacker VS Genesys Cloud CXの比較
ITreviewに寄せられたCall Hacker、Genesys Cloud CXのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Call Hacker、Genesys Cloud CXに集まった合計26件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
0
|
26
|
| 第三者認証・認定 |
調査中
|
調査中
|
|
Grid Award CTIシステム部門 |
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
ー
|
2024 Winter Leader
(クラウドPBX)
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| The Best Software |
ー
|
ー
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| Good Response |
ー
|
Good Response
|
Call HackerとGenesys Cloud CXの満足度で比較する
| 機能への満足度 |
ー
|
4.4 |
| 使いやすさ |
ー
|
4.3 |
| 導入のしやすさ |
ー
|
4.0 |
| 管理のしやすさ |
ー
|
4.0 |
| サポート品質 |
ー
|
3.5 |
| 価格 |
ー
|
3.5 |
Call HackerとGenesys Cloud CXのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | - | 3.6 |
| 顧客情報との連携 | - | 4.5 |
| 着信の自動振り分け（ACD） | - | 4.4 |
| 録音 | - | 4.1 |
| IVR(自動音声応答） | - | 4.0 |
| Q&A登録 | - | - |
| オペレーター管理 | - | 3.4 |
| 対応状況管理 | - | 3.6 |
| レポート | - | 3.7 |
Call HackerとGenesys Cloud CXの価格で比較する
-
携帯かけ放題プラン
2,700 円
-
Genesys Cloud CX 1
75 ドル
1ユーザーあたり、年一括請求Genesys Cloud CX 2115 ドル
1ユーザーあたり、年一括請求Genesys Cloud CX 3155 ドル
1ユーザーあたり、年一括請求Genesys Cloud CX 4240 ドル
1ユーザーあたり、年一括請求