CallConnect VS FastHelp VS カイクラ VS サスケLeadの比較

ITreviewに寄せられたCallConnect、FastHelp、カイクラ、サスケLeadのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CallConnectFastHelpカイクラサスケLeadに集まった合計42件のレビューをもとに算出

レポートの続きを閲覧するには
ログインが必要です

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン
総合満足度
4.0
3.6
4.3
4.3
レビュー数
9
3
14
16
Grid Award
CTIシステム部門
部門別受賞歴
2023 Summer High Performer
(CRMツール)
Best Software
Good Response
※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CallConnectFastHelpカイクラサスケLeadの満足度で比較する

機能への満足度 4.2 4.0 4.4 4.1
使いやすさ 4.3 4.6 4.5 4.1
導入のしやすさ 5.0 4.0 4.5 4.1
管理のしやすさ 4.3 4.0 4.3 3.9
サポート品質 4.2 4.0 4.7 4.6
価格 3.5 4.0 3.9 4.4

CallConnectFastHelpカイクラサスケLeadのCTIシステムの機能で比較する

ポップアップ 4.1 - 5.0 5.0
顧客情報との連携 3.7 - 4.5 5.0
着信の自動振り分け(ACD) - - - -
録音 4.3 - 4.6 5.0
IVR(自動音声応答) 4.2 - - 5.0
Q&A登録 - - 4.1 -
オペレーター管理 3.8 - - 5.0
対応状況管理 4.0 - 4.6 5.0
レポート 3.5 - 4.3 5.0

CallConnectFastHelpカイクラサスケLeadのCRMツールの機能で比較する

顧客の基本情報管理 - - - 4.5
見込み客管理 - - - 4.5
登録情報の名寄せ - - - 4.2
問い合わせ管理 - - - 4.4
取引履歴/契約管理 - - - 3.7
ダッシュボード - - - -
営業活動支援 - - - 3.7
活動管理 - - - 4.1
マーケティング施策管理 - - - 3.4
データ分析 - - - 3.5
受付対応の支援 - - - 3.9
二次対応支援 - - - 3.9
セルフサポートの強化 - - - 4.3
保守サービス管理 - - - -

CallConnectFastHelpカイクラサスケLeadの価格で比較する

  • Starter

    2,400

    1ライセンス

    Basic

    4,600

    1ライセンス

    Pro

    8,800

    1ライセンス

  • 価格情報なし

  • スタンダード

    31,000

  • 30日間無料トライアル

    0

    Starterプラン

    30,000

    Standardプラン

    80,000

    Professionalプラン

    105,000