CallConnect VS Hasso VS MOBI VOICE VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたCallConnect、Hasso、MOBI VOICE、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CallConnect、Hasso、MOBI VOICE、Zendeskに集まった合計118件のレビューをもとに算出

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	CallConnect	Hasso	MOBI VOICE	Zendesk
総合満足度	4.0	3.9	4.0	3.6
レビュー数	9	3	3	103
Grid Award CTIシステム部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	ー	ー	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CallConnectとHassoとMOBI VOICEとZendeskの満足度で比較する

	CallConnect	Hasso	MOBI VOICE	Zendesk
機能への満足度	4.2	3.7	3.6	3.9
使いやすさ	4.3	3.6	4.3	3.7
導入のしやすさ	5.0	4.3	4.9	3.7
管理のしやすさ	4.3	3.0	4.3	3.8
サポート品質	4.2	3.4	4.3	3.2
価格	3.5	4.0	4.3	3.3

CallConnectとHassoとMOBI VOICEとZendeskのCTIシステムの機能で比較する

	CallConnect	Hasso	MOBI VOICE	Zendesk
ポップアップ	4.1	-	-	5.0
顧客情報との連携	3.7	-	-	5.0
着信の自動振り分け（ACD）	-	-	-	5.0
録音	4.3	-	-	5.0
IVR(自動音声応答）	4.2	-	-	5.0
Q&A登録	-	-	-	5.0
オペレーター管理	3.8	-	-	4.5
対応状況管理	4.0	-	-	5.0
レポート	3.5	-	-	5.0

CallConnectとHassoとMOBI VOICEとZendeskのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

	CallConnect	Hasso	MOBI VOICE	Zendesk
着信への自動応答	-	4.5	4.3	-
発信での自動音声案内	-	-	4.0	-
音声認識	-	-	3.6	-
コールフロー作成	-	4.5	4.3	-

CallConnectとHassoとMOBI VOICEとZendeskの価格で比較する

CallConnect

Starter
2,400 円
1ライセンス

Basic
4,600 円
1ライセンス

Pro
8,800 円
1ライセンス
Hasso

シンプルプラン
20,000 円

スタンダードプラン
50,000 円

オプション（スタンダードプランのみ）
10,000 円
オプション１つあたり
MOBI VOICE

価格情報なし
Zendesk

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