Canbus. VS CX+ VS Freshservice VS Zoho Deskの比較
ITreviewに寄せられたCanbus.、CX+、Freshservice、Zoho Deskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Canbus.、CX+、Freshservice、Zoho Deskに集まった合計26件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
6
|
5
|
7
|
8
|
|
Grid Award ノーコードWebデータベース部門 |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| Good Response |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
Canbus.とCX+とFreshserviceとZoho Deskの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.0 | 4.2 | 4.0 | 4.0 |
| 使いやすさ | 3.8 | 3.8 | 3.9 | 3.0 |
| 導入のしやすさ | 4.0 |
ー
|
4.4 | 5.0 |
| 管理のしやすさ | 3.3 |
ー
|
4.3 | 3.4 |
| サポート品質 | 3.8 | 4.1 | 2.9 | 2.9 |
| 価格 | 4.2 | 5.0 | 4.0 | 3.6 |
Canbus.とCX+とFreshserviceとZoho Deskのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | - | 5.0 | 5.0 | 4.6 |
| チケットの割り当て | - | 5.0 | 5.0 | 5.0 |
| 案件のタグ付 | - | 5.0 | - | 4.6 |
| ポータル | - | - | - | 4.6 |
| リマインダー | - | - | - | 4.3 |
| 自動化 | - | - | - | 5.0 |
| SNS統合 | - | - | - | 5.0 |
| チャット/リアルタイムサポート | - | - | - | 5.0 |
| テンプレートとカスタマイズ | - | 5.0 | 3.0 | 5.0 |
Canbus.とCX+とFreshserviceとZoho Deskのインシデント管理ツールの機能で比較する
| チケット管理 | - | 5.0 | 4.3 | - |
| チケットのタグ付け | - | 5.0 | 4.6 | - |
| ナレッジ管理 | - | - | 5.0 | - |
| レポート | - | 5.0 | 4.0 | - |
| IT資産管理 | - | - | 4.0 | - |
Canbus.とCX+とFreshserviceとZoho Deskの価格で比較する
-
Standard
50,000 円
月額/1社あたり(ユーザー数無制限)Business200,000 円
月額/1社あたり(ユーザー数無制限)Enterprise500,000 円
月額/1社あたり(ユーザー数無制限) -
フリーエディション
0 円
1アプリケーションあたりライト エディション21,780 円
1アプリケーションあたりスタンダード エディション54,780 円
1アプリケーションあたりBI エディション82,280 円
1アプリケーションあたり -
STARTER
2,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)GROWTH7,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)PRO13,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)ENTERPRISE17,300 円
ユーザー毎/月額(年次請求) -
無料
0 円
サポート担当者3名までスタンダード1,680 円
サポート担当者/月(年間契約・税抜)プロフェッショナル2,760 円
サポート担当者/月(年間契約・税抜)エンタープライズ4,800 円
サポート担当者/月(年間契約・税抜)