CASTER BIZ assistant VS RemoteOperator Helpdeskの比較

ITreviewに寄せられたCASTER BIZ assistant、RemoteOperator Helpdeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CASTER BIZ assistant、RemoteOperator Helpdeskに集まった合計53件のレビューをもとに算出

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総合満足度
4.0
4.4
レビュー数
1
52
第三者認証・認定
Grid Award
リモートサポートツール部門
ー
2026 Fall Leader(リモートサポートツール)
2026 Fall Leader
リモートサポートツール
Grid Award
部門別受賞歴
ー
2026 Summer Leader
(リモートアクセスツール)
The Best Software
ー
ー
Good Response
ー
Good Response
※企業規模に関わらず、リモートサポートツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CASTER BIZ assistantとRemoteOperator Helpdeskの満足度で比較する

機能への満足度 4.0 4.4
使いやすさ 5.0 4.5
導入のしやすさ
ー
4.2
管理のしやすさ
ー
4.2
サポート品質 5.0 4.1
価格 4.0 3.6

CASTER BIZ assistantとRemoteOperator Helpdeskのリモートサポートツールの機能で比較する

画面共有機能 - 4.6
ペン・ポインター描画機能 - 4.0
遠隔操作機能 - 4.5
チャット・音声通話機能 - 3.5

CASTER BIZ assistantとRemoteOperator Helpdeskの価格で比較する

  • BASIC(30時間/月)

    132,000 円

    6ヶ月プラン

    BASIC(30時間/月)

    120,000 円

    12ヶ月プラン

    CUSTOM

    -

     

  • サポートライセンス

    18,000 円

    1ライセンスあたりの価格

    リモートアクセスライセンス

    1,150 円

    1ライセンスあたりの価格

    追加オペレータID

    500 円

    1IDあたりの価格