GENIEE CHAT serviced by Chamo VS チャネルトーク VS Flipdesk VS MediaTalkの比較

ITreviewに寄せられたGENIEE CHAT serviced by Chamo、チャネルトーク、Flipdesk、MediaTalkのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 GENIEE CHAT serviced by Chamo、チャネルトーク、Flipdesk、MediaTalkに集まった合計248件のレビューをもとに算出

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	GENIEE CHAT serviced by Chamo	チャネルトーク	Flipdesk	MediaTalk
総合満足度	3.1	4.2	4.2	4.0
レビュー数	10	25	167	46
Grid Award Webチャットツール部門	ー	2026 Winter Leader Webチャットツール Grid Award	ー	2026 Winter High Performer Webチャットツール Grid Award
部門別受賞歴	ー	2025 Fall High Performer (カスタマーサクセスツール)	2025 Fall Leader (カゴ落ち対策)	2025 Fall Leader (チャットボットツール)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

GENIEE CHAT serviced by ChamoとチャネルトークとFlipdeskとMediaTalkの満足度で比較する

	GENIEE CHAT serviced by Chamo	チャネルトーク	Flipdesk	MediaTalk
機能への満足度	3.5	4.2	4.1	4.0
使いやすさ	3.8	4.3	4.2	4.1
導入のしやすさ	4.0	4.5	4.4	4.4
管理のしやすさ	4.0	4.4	3.9	4.0
サポート品質	3.0	4.3	4.1	4.2
価格	3.0	3.6	4.1	4.0

GENIEE CHAT serviced by ChamoとチャネルトークとFlipdeskとMediaTalkのWebチャットツールの機能で比較する

	GENIEE CHAT serviced by Chamo	チャネルトーク	Flipdesk	MediaTalk
タグ発行	3.9	4.8	4.2	4.2
回答テンプレート	3.7	4.2	4.0	-
オートメッセージ	3.3	4.4	4.1	4.3
チャットボットの作成	3.7	4.3	4.0	4.3
オペレーター対応	3.9	4.7	4.3	4.0
履歴参照	4.3	4.2	3.6	3.7
チケット管理	-	4.0	-	-
フィードバック	-	3.5	3.7	-
ファイル送信	4.0	4.6	4.0	3.4
訪問者モニタリング	4.0	4.3	3.5	3.6
分析／レポート	4.0	3.9	3.7	3.5

GENIEE CHAT serviced by ChamoとチャネルトークとFlipdeskとMediaTalkのチャットボットツールの機能で比較する

	GENIEE CHAT serviced by Chamo	チャネルトーク	Flipdesk	MediaTalk
GUIでのシナリオ作成	-	-	3.9	4.5
シナリオの作成／編集	-	-	4.2	4.1
質問／回答の設定	-	-	4.0	4.1
画像・動画対応	-	-	3.9	3.4
フォーム対応	-	-	-	4.1
ステップ配信	-	-	-	3.1
AI活用	-	-	2.3	-
多言語対応	-	-	-	-
各種チャットツール連携	-	-	5.0	3.5
テスト／シミュレーション	-	-	3.8	4.0
分析・レポーティング	-	-	3.6	3.2

GENIEE CHAT serviced by ChamoとチャネルトークとFlipdeskとMediaTalkの価格で比較する

GENIEE CHAT serviced by Chamo

スタンダード
6,980 円

プレミアム
12,800 円

アイビスプラン
14,900 円
チャネルトーク

無料プラン
0 円

Early Stage
3,600 円

Growth
9,600 円

Enterprise
-
Flipdesk

Flipdesk
50,000 円

【オプション】コンサル支援
150,000 円

【オプション】Cross Talk
39,800 円

【オプション】WEBプッシュ
5,000 円
MediaTalk

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