ChatPlus | AI AgentPlus VS CX+ VS Jira Service Management VS RemoteOperator Enterpriseの比較

ITreviewに寄せられたChatPlus | AI AgentPlus、CX+、Jira Service Management、RemoteOperator Enterpriseのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 ChatPlus | AI AgentPlus、CX+、Jira Service Management、RemoteOperator Enterpriseに集まった合計559件のレビューをもとに算出

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	ChatPlus \| AI AgentPlus	CX+	Jira Service Management	RemoteOperator Enterprise
総合満足度	4.4	4.2	3.9	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
レビュー数	511	5	43	0
Grid Award Webチャットツール部門	2026 Winter Leader Webチャットツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (チャットボットツール)	ー	2024 Winter High Performer (ヘルプデスクツール)	ー
Best Software	Best Software 2024 ＋3受賞	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

ChatPlus | AI AgentPlusとCX+とJira Service ManagementとRemoteOperator Enterpriseの満足度で比較する

	ChatPlus \| AI AgentPlus	CX+	Jira Service Management	RemoteOperator Enterprise
機能への満足度	4.4	4.2	4.3	ー
使いやすさ	4.4	3.8	3.8	ー
導入のしやすさ	4.5	ー	3.6	ー
管理のしやすさ	4.1	ー	3.7	ー
サポート品質	4.5	4.1	3.9	ー
価格	4.4	5.0	3.8	ー

ChatPlus | AI AgentPlusとCX+とJira Service ManagementとRemoteOperator Enterpriseのヘルプデスクツールの機能で比較する

	ChatPlus \| AI AgentPlus	CX+	Jira Service Management	RemoteOperator Enterprise
チケット登録	4.3	5.0	4.4	-
チケットの割り当て	4.3	5.0	4.5	-
案件のタグ付	4.4	5.0	3.9	-
ポータル	4.6	-	4.0	-
リマインダー	4.4	-	4.0	-
自動化	4.6	-	3.8	-
SNS統合	4.8	-	3.4	-
チャット／リアルタイムサポート	4.4	-	4.2	-
テンプレートとカスタマイズ	4.4	5.0	3.4	-

ChatPlus | AI AgentPlusとCX+とJira Service ManagementとRemoteOperator Enterpriseのインシデント管理ツールの機能で比較する

	ChatPlus \| AI AgentPlus	CX+	Jira Service Management	RemoteOperator Enterprise
チケット管理	-	5.0	4.2	-
チケットのタグ付け	-	5.0	4.2	-
ナレッジ管理	-	-	4.2	-
レポート	-	5.0	3.9	-
IT資産管理	-	-	3.8	-

ChatPlus | AI AgentPlusとCX+とJira Service ManagementとRemoteOperator Enterpriseの価格で比較する

ChatPlus | AI AgentPlus

ミニマムプラン
1,500 円

ビジネスライトプラン
9,800 円
高機能なシナリオチャットボットを実装

プレミアムプラン
28,000 円
各種分析、有人チャット支援機能、設定補助機

AIライトプラン
50,000 円
フリーワードであらゆる問い合わせに対応

オートAIプラン
80,000 円
言葉の意味をAIが解釈し、スムーズに回答

AI AgentPlus
-
CX+

フリーエディション
0 円
1アプリケーションあたり

ライトエディション
21,780 円
1アプリケーションあたり

スタンダードエディション
54,780 円
1アプリケーションあたり

BI エディション
82,280 円
1アプリケーションあたり
Jira Service Management

Free（Cloud版）
0 円

Standard（Cloud版）
2,380 円
エージェント / 月

Premium（Cloud版）
5,350 円
エージェント / 月
RemoteOperator Enterprise

基本ライセンス
400,000 円
1ライセンス（1同時接続）

【オプション】追加オペレーターID
5,000 円
1ライセンス（1オペレーター）

リモートモニタリングライセンス
3,000,000 円
1ライセンス（1同時利用）

導入支援サービス
800,000 円
-