ChatPlus | AI AgentPlus VS Intercom VS WhatYaの比較

ITreviewに寄せられたChatPlus | AI AgentPlus、Intercom、WhatYaのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 ChatPlus | AI AgentPlus、Intercom、WhatYaに集まった合計550件のレビューをもとに算出

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	ChatPlus \| AI AgentPlus	Intercom	WhatYa
総合満足度	4.4	4.0	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
レビュー数	511	39	0
Grid Award Webチャットツール部門	2026 Winter Leader Webチャットツール Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (チャットボットツール)	2024 Winter High Performer (Webチャットツール)	ー
Best Software	Best Software 2024 ＋3受賞	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

ChatPlus | AI AgentPlusとIntercomとWhatYaの満足度で比較する

	ChatPlus \| AI AgentPlus	Intercom	WhatYa
機能への満足度	4.4	4.2	ー
使いやすさ	4.4	4.0	ー
導入のしやすさ	4.5	5.0	ー
管理のしやすさ	4.1	4.5	ー
サポート品質	4.5	3.4	ー
価格	4.4	3.8	ー

ChatPlus | AI AgentPlusとIntercomとWhatYaのWebチャットツールの機能で比較する

	ChatPlus \| AI AgentPlus	Intercom	WhatYa
タグ発行	4.5	4.0	-
回答テンプレート	4.5	3.3	-
オートメッセージ	4.6	3.0	-
チャットボットの作成	4.6	3.3	-
オペレーター対応	4.6	3.3	-
履歴参照	4.8	3.3	-
チケット管理	4.8	3.0	-
フィードバック	4.5	3.0	-
ファイル送信	4.7	3.3	-
訪問者モニタリング	4.4	-	-
分析／レポート	4.5	4.0	-

ChatPlus | AI AgentPlusとIntercomとWhatYaのWeb接客ツールの機能で比較する

	ChatPlus \| AI AgentPlus	Intercom	WhatYa
チャットの設置	4.7	-	-
チャットbot構築	4.5	-	-
ユーザーの利用状況把握	4.5	-	-
カタログなどのファイル送信	4.6	-	-
自動翻訳・多言語対応	4.4	-	-
応対者の振り分け	4.5	-	-
オフライン対応	4.4	-	-
ポップアップ表示によるお知らせ機能	4.6	-	-
クーポン発行	4.6	-	-
各種ウィンドウの表示設定	4.4	-	-
チュートリアルの作成	4.2	-	-
FAQの作成	4.8	-	-
モバイルデバイス対応	4.7	-	-
分析レポート	4.4	-	-
コンテンツの表示設定	4.4	-	-

ChatPlus | AI AgentPlusとIntercomとWhatYaのチャットボットツールの機能で比較する

	ChatPlus \| AI AgentPlus	Intercom	WhatYa
GUIでのシナリオ作成	4.4	-	-
シナリオの作成／編集	4.5	-	-
質問／回答の設定	4.5	-	-
画像・動画対応	4.4	-	-
フォーム対応	4.4	-	-
ステップ配信	-	-	-
AI活用	4.3	-	-
多言語対応	4.1	-	-
各種チャットツール連携	4.3	-	-
テスト／シミュレーション	4.4	-	-
分析・レポーティング	4.4	-	-

ChatPlus | AI AgentPlusとIntercomとWhatYaの価格で比較する

ChatPlus | AI AgentPlus

ミニマムプラン
1,500 円

ビジネスライトプラン
9,800 円
高機能なシナリオチャットボットを実装

プレミアムプラン
28,000 円
各種分析、有人チャット支援機能、設定補助機

AIライトプラン
50,000 円
フリーワードであらゆる問い合わせに対応

オートAIプラン
80,000 円
言葉の意味をAIが解釈し、スムーズに回答

AI AgentPlus
-
Intercom

Essential
39 ドル
39ドル 1 seat

Advanced
99 ドル
99ドル 1seat　20 light seat 閲覧権限

Expert
139 ドル
139ドル　1seat　50 light seat 閲覧権限
WhatYa

価格情報なし