ChatPlus | AI AgentPlus VS メールワイズ VS Agentforce Service VS yaritoriの比較
ITreviewに寄せられたChatPlus | AI AgentPlus、メールワイズ、Agentforce Service、yaritoriのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 ChatPlus | AI AgentPlus、メールワイズ、Agentforce Service、yaritoriに集まった合計672件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
511
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109
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50
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2
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Grid Award Webチャットツール部門 |
 2026 Winter Leader
Webチャットツール
Grid Award
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ー
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ー
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(チャットボットツール)
|
2025 Fall Leader
(メール共有システム)
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ー
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ー
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| Best Software |
Best Software 2024
＋3受賞
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ー
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ー
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ー
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| Good Response |
Good Response
|
ー
|
ー
|
ー
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ChatPlus | AI AgentPlusとメールワイズとAgentforce Serviceとyaritoriの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.4 | 4.2 | 4.0 | 5.0 |
| 使いやすさ | 4.4 | 4.1 | 3.4 | 5.0 |
| 導入のしやすさ | 4.5 | 4.1 | 3.1 |
ー
|
| 管理のしやすさ | 4.1 | 4.3 | 3.5 |
ー
|
| サポート品質 | 4.5 | 3.7 | 3.6 | 4.7 |
| 価格 | 4.4 | 3.9 | 2.6 | 5.0 |
ChatPlus | AI AgentPlusとメールワイズとAgentforce Serviceとyaritoriのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | 4.3 | 3.2 | 3.3 | - |
| チケットの割り当て | 4.3 | 3.3 | 3.1 | - |
| 案件のタグ付 | 4.4 | 3.8 | 3.8 | - |
| ポータル | 4.6 | 4.2 | 4.0 | - |
| リマインダー | 4.4 | 2.9 | 4.0 | - |
| 自動化 | 4.6 | 2.8 | 3.8 | - |
| SNS統合 | 4.8 | - | 4.0 | - |
| チャット／リアルタイムサポート | 4.4 | - | 3.6 | - |
| テンプレートとカスタマイズ | 4.4 | 3.8 | 4.3 | - |
ChatPlus | AI AgentPlusとメールワイズとAgentforce ServiceとyaritoriのAIエージェントツールの機能で比較する
| エージェント開発機能 | 5.0 | - | - | - |
| 自動対話機能 | 5.0 | - | - | - |
| 業務プロセスの自動化 | 5.0 | - | - | - |
| マルチチャネル対応 | 5.0 | - | - | - |
| ナレッジベース連携 | 5.0 | - | - | - |
| モニタリング・分析機能 | 4.5 | - | - | - |
ChatPlus | AI AgentPlusとメールワイズとAgentforce Serviceとyaritoriのチャットボットツールの機能で比較する
| GUIでのシナリオ作成 | 4.4 | - | - | - |
| シナリオの作成／編集 | 4.5 | - | - | - |
| 質問／回答の設定 | 4.5 | - | - | - |
| 画像・動画対応 | 4.4 | - | - | - |
| フォーム対応 | 4.4 | - | - | - |
| AI活用 | 4.3 | - | - | - |
| 多言語対応 | 4.1 | - | - | - |
| 各種チャットツール連携 | 4.3 | - | - | - |
| テスト／シミュレーション | 4.4 | - | - | - |
| 分析・レポーティング | 4.4 | - | - | - |
ChatPlus | AI AgentPlusとメールワイズとAgentforce Serviceとyaritoriのメール共有システムの機能で比較する
| ステータス管理 | - | 4.3 | - | 5.0 |
| 情報共有 | - | 4.4 | - | 5.0 |
| 承認フロー | - | 3.1 | - | - |
| 権限設定 | - | 3.8 | - | 5.0 |
| レポーティング | - | 2.8 | - | 5.0 |
ChatPlus | AI AgentPlusとメールワイズとAgentforce Serviceとyaritoriの価格で比較する
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ミニマムプラン
1,500 円
ビジネスライトプラン9,800 円
高機能なシナリオチャットボットを実装プレミアムプラン28,000 円
各種分析、有人チャット支援機能、設定補助機AIライトプラン50,000 円
フリーワードであらゆる問い合わせに対応オートAIプラン80,000 円
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