CODE MarketingCloud VS カスタマーリングス VS ecコンシェル VS KARTEの比較

ITreviewに寄せられたCODE MarketingCloud、カスタマーリングス、ecコンシェル、KARTEのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CODE MarketingCloud、カスタマーリングス、ecコンシェル、KARTEに集まった合計210件のレビューをもとに算出

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	CODE MarketingCloud	カスタマーリングス	ecコンシェル	KARTE
総合満足度	4.1	4.1	3.4	4.1
レビュー数	10	80	10	110
Grid Award Web接客ツール部門	ー	ー	ー	2026 Winter Leader Web接客ツール Grid Award
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (CRMツール)	ー	2025 Fall Leader (ABテストツール)
Best Software	ー	Best Software 2022	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	ー	Good Response

※企業規模に関わらず、Web接客ツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CODE MarketingCloudとカスタマーリングスとecコンシェルとKARTEの満足度で比較する

	CODE MarketingCloud	カスタマーリングス	ecコンシェル	KARTE
機能への満足度	4.2	4.2	3.6	4.4
使いやすさ	3.7	3.6	3.9	4.1
導入のしやすさ	4.0	4.0	4.9	3.7
管理のしやすさ	4.0	3.9	4.3	3.6
サポート品質	4.5	4.5	3.2	4.3
価格	3.7	3.6	3.5	3.1

CODE MarketingCloudとカスタマーリングスとecコンシェルとKARTEのMAツールの機能で比較する

	CODE MarketingCloud	カスタマーリングス	ecコンシェル	KARTE
見込み客（リード）情報管理	-	-	-	3.8
Cookie情報とのひも付け	-	3.5	-	4.4
CRM／SFA連携	-	-	-	4.0
フォーム作成	-	4.0	-	-
ターゲティング、キャンペーン管理	-	-	-	4.1
スコアリング設定	-	3.8	-	3.8
シナリオ作成	-	3.9	-	3.8
メール作成・配信	-	4.4	-	3.8
ステップメール	-	4.3	-	3.6
ダッシュボード	-	4.1	-	3.6

CODE MarketingCloudとカスタマーリングスとecコンシェルとKARTEのWeb接客ツールの機能で比較する

	CODE MarketingCloud	カスタマーリングス	ecコンシェル	KARTE
チャットの設置	-	-	-	4.1
チャットbot構築	-	-	-	3.8
ユーザーの利用状況把握	5.0	5.0	-	4.3
カタログなどのファイル送信	-	-	-	3.5
自動翻訳・多言語対応	-	-	-	2.5
応対者の振り分け	-	-	-	3.3
オフライン対応	-	-	-	3.7
ポップアップ表示によるお知らせ機能	4.5	5.0	3.6	4.7
クーポン発行	4.5	-	-	4.2
各種ウィンドウの表示設定	4.5	-	4.0	4.4
チュートリアルの作成	-	-	-	4.0
FAQの作成	-	-	-	3.7
モバイルデバイス対応	4.5	-	4.5	4.4
分析レポート	4.1	4.5	3.5	3.8
コンテンツの表示設定	3.4	-	4.0	4.2

CODE MarketingCloudとカスタマーリングスとecコンシェルとKARTEのDMPツールの機能で比較する

	CODE MarketingCloud	カスタマーリングス	ecコンシェル	KARTE
自社が保有する顧客データ（ファーストパーティデータ）の統合	-	-	-	4.8
社外データの統合	-	-	-	4.2
オフラインデータの統合	-	-	-	4.0
モバイルデータの統合	-	-	-	4.6
データの正規化	-	-	-	4.5
データの抽出	-	-	-	4.5
オーディエンスセグメンテーション	-	-	-	4.3
レコメンデーション	-	-	-	4.2
ダッシュボード	-	-	-	4.0
データアクセス権限の設定	-	-	-	4.2
ユーザー管理	-	-	-	3.8
多言語対応	-	-	-	2.4
スケーラビリティ	-	-	-	3.8
パフォーマンス	-	-	-	4.0

CODE MarketingCloudとカスタマーリングスとecコンシェルとKARTEのCDPツールの機能で比較する

	CODE MarketingCloud	カスタマーリングス	ecコンシェル	KARTE
顧客データの統合	-	4.6	-	-
レポート／ダッシュボード	-	4.3	-	3.5
ファイル管理機能	-	3.4	-	2.0
AIと機械学習	-	-	-	2.8
データの整備	-	4.2	-	3.8

CODE MarketingCloudとカスタマーリングスとecコンシェルとKARTEのレコメンドエンジンの機能で比較する

	CODE MarketingCloud	カスタマーリングス	ecコンシェル	KARTE
推奨アイテムの提示	-	-	-	4.3
ルールベース	-	-	-	4.5
コンテンツベース	-	-	-	-
協調フィルタリング	-	-	-	4.2
レポート	-	-	-	4.3

CODE MarketingCloudとカスタマーリングスとecコンシェルとKARTEのプッシュ通知サービスの機能で比較する

	CODE MarketingCloud	カスタマーリングス	ecコンシェル	KARTE
パーソナライズ	-	-	-	4.3
スケジューリング	-	-	-	4.6
セグメンテーション	-	-	-	4.5
A/Bテスト	-	-	-	4.1
分析	-	-	-	4.3
アプリプッシュ通知	-	-	-	4.7

CODE MarketingCloudとカスタマーリングスとecコンシェルとKARTEの価格で比較する

CODE MarketingCloud

基本サービスプラン
100,000 円
カスタマーリングス

Basic
98,000 円
月~
ecコンシェル

フリープラン
0 円

スタンダードプラン
9,800 円

エンタープライズプラン
48,000 円
月～
KARTE

価格情報なし