CODE MarketingCloud VS KARTE VS Ptengine VS Zendesk Chatの比較

ITreviewに寄せられたCODE MarketingCloud、KARTE、Ptengine、Zendesk Chatのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CODE MarketingCloud、KARTE、Ptengine、Zendesk Chatに集まった合計233件のレビューをもとに算出

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	CODE MarketingCloud	KARTE	Ptengine	Zendesk Chat
総合満足度	4.1	4.1	4.2	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
レビュー数	10	110	113	0
Grid Award Web接客ツール部門	ー	2026 Winter Leader Web接客ツール Grid Award	2026 Winter High Performer Web接客ツール Grid Award	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (ABテストツール)	2025 Fall Leader (ヒートマップツール)	2021 Summer Leader (Web接客ツール)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、Web接客ツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CODE MarketingCloudとKARTEとPtengineとZendesk Chatの満足度で比較する

	CODE MarketingCloud	KARTE	Ptengine	Zendesk Chat
機能への満足度	4.2	4.4	4.2	ー
使いやすさ	3.7	4.1	4.3	ー
導入のしやすさ	4.0	3.7	4.4	ー
管理のしやすさ	4.0	3.6	4.1	ー
サポート品質	4.5	4.3	4.2	ー
価格	3.7	3.1	3.9	ー

CODE MarketingCloudとKARTEとPtengineとZendesk Chatのアクセス解析ツールの機能で比較する

	CODE MarketingCloud	KARTE	Ptengine	Zendesk Chat
リアルタイムのアクセス状況計測	-	4.3	4.0	-
Webサイトの行動計測	-	4.3	4.3	-
SNSの行動分析	-	-	3.5	-
ネイティブアプリ内の行動計測	-	4.7	-	-
複数メディアをまたいだ行動計測	-	-	3.7	-
オフラインチャネルのインポート	-	3.6	-	-
顧客セグメントの抽出	-	4.1	3.7	-
行動パターンの定量計測	-	4.2	4.0	-
マーケティング施策の一元管理	-	3.6	-	-
データ集計	-	4.0	4.0	-
貢献度分析	-	3.8	4.1	-
ダッシュボードの作成と共有	-	3.5	3.7	-

CODE MarketingCloudとKARTEとPtengineとZendesk ChatのWeb接客ツールの機能で比較する

	CODE MarketingCloud	KARTE	Ptengine	Zendesk Chat
チャットの設置	-	4.1	-	-
チャットbot構築	-	3.8	-	-
ユーザーの利用状況把握	5.0	4.3	4.5	-
カタログなどのファイル送信	-	3.5	3.9	-
自動翻訳・多言語対応	-	2.5	-	-
応対者の振り分け	-	3.3	-	-
オフライン対応	-	3.7	5.0	-
ポップアップ表示によるお知らせ機能	4.5	4.7	4.6	-
クーポン発行	4.5	4.2	4.1	-
各種ウィンドウの表示設定	4.5	4.4	4.0	-
チュートリアルの作成	-	4.0	4.0	-
FAQの作成	-	3.7	4.4	-
モバイルデバイス対応	4.5	4.4	4.3	-
分析レポート	4.1	3.8	4.3	-
コンテンツの表示設定	3.4	4.2	4.2	-

CODE MarketingCloudとKARTEとPtengineとZendesk ChatのWebチャットツールの機能で比較する

	CODE MarketingCloud	KARTE	Ptengine	Zendesk Chat
タグ発行	-	4.2	-	-
回答テンプレート	-	3.9	-	-
オートメッセージ	-	4.2	-	-
チャットボットの作成	-	4.8	-	-
オペレーター対応	-	4.4	-	-
履歴参照	-	4.4	-	-
チケット管理	-	-	-	-
フィードバック	-	4.3	-	-
ファイル送信	-	-	-	-
訪問者モニタリング	-	4.6	-	-
分析／レポート	-	4.7	-	-

CODE MarketingCloudとKARTEとPtengineとZendesk ChatのABテストツールの機能で比較する

	CODE MarketingCloud	KARTE	Ptengine	Zendesk Chat
多変量テスト	-	4.0	4.2	-
オーディエンスターゲティング	-	4.3	4.3	-
ファネル分析	-	3.9	4.3	-
ヒートマップ	-	-	4.6	-
ユーザーアンケート	-	4.1	4.1	-
統計的関連性分析	-	3.7	4.4	-
テストスケジューリング	-	4.2	4.0	-

CODE MarketingCloudとKARTEとPtengineとZendesk Chatの価格で比較する

CODE MarketingCloud

基本サービスプラン
100,000 円
KARTE

価格情報なし
Ptengine

無料プラン
0 円

Growthプラン
4,980 円

Premiumプラン
89,800 円
Zendesk Chat

Suite Team
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Suite Growth
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Suite Professional
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