Comdesk Lead VS FastHelp VS サスケLeadの比較

ITreviewに寄せられたComdesk Lead、FastHelp、サスケLeadのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Comdesk LeadFastHelpサスケLeadに集まった合計30件のレビューをもとに算出

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総合満足度
4.2
3.6
4.3
レビュー数
11
3
16
Grid Award
CTIシステム部門
部門別受賞歴
2023 Summer High Performer
(CRMツール)
Best Software
Good Response
※企業規模に関わらず、CTIシステムのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

Comdesk LeadFastHelpサスケLeadの満足度で比較する

機能への満足度 4.3 4.0 4.1
使いやすさ 4.1 4.6 4.1
導入のしやすさ 4.2 4.0 4.1
管理のしやすさ 4.2 4.0 3.9
サポート品質 3.5 4.0 4.6
価格 4.2 4.0 4.4

Comdesk LeadFastHelpサスケLeadのCTIシステムの機能で比較する

ポップアップ 3.9 - 5.0
顧客情報との連携 3.9 - 5.0
着信の自動振り分け(ACD) - - -
録音 4.1 - 5.0
IVR(自動音声応答) - - 5.0
Q&A登録 3.6 - -
オペレーター管理 3.5 - 5.0
対応状況管理 3.9 - 5.0
レポート 3.9 - 5.0

Comdesk LeadFastHelpサスケLeadのCRMツールの機能で比較する

顧客の基本情報管理 - - 4.5
見込み客管理 - - 4.5
登録情報の名寄せ - - 4.2
問い合わせ管理 - - 4.4
取引履歴/契約管理 - - 3.7
ダッシュボード - - -
営業活動支援 - - 3.7
活動管理 - - 4.1
マーケティング施策管理 - - 3.4
データ分析 - - 3.5
受付対応の支援 - - 3.9
二次対応支援 - - 3.9
セルフサポートの強化 - - 4.3
保守サービス管理 - - -

Comdesk LeadFastHelpサスケLeadの価格で比較する

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    0

    Starterプラン

    30,000

    Standardプラン

    80,000

    Professionalプラン

    105,000