coorum VS HiCustomerの比較
ITreviewに寄せられたcoorum、HiCustomerのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 coorum、HiCustomerに集まった合計189件のレビューをもとに算出
総合満足度 | ||
レビュー数 |
189
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0
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Grid Award カスタマーサクセスツール部門 |
2025 Summer Leader
カスタマーサクセスツール
Grid Award
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部門別受賞歴 |
2025 Spring Leader
(オンラインコミュニティツール)
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Best Software |
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Good Response |
Good Response
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coorumとHiCustomerの満足度で比較する
機能への満足度 | 4.0 |
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使いやすさ | 4.1 |
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導入のしやすさ | 4.3 |
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管理のしやすさ | 4.1 |
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サポート品質 | 4.6 |
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価格 | 3.8 |
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coorumとHiCustomerのカスタマーサクセスツールの機能で比較する
顧客プロファイルの管理 | 3.4 | - |
顧客のモニタリング | 4.0 | - |
ヘルススコア管理 | - | - |
NPS調査 | - | - |
KPI管理 | - | - |
チャーンリスク管理 | 3.5 | - |
アップセル機会の管理 | 3.9 | - |
サービス管理 | 3.9 | - |
coorumとHiCustomerの価格で比較する
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スタンダード
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プレミアム-
エンタープライズ-
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価格情報なし