BlueBean VS CT-e1/SaaS VS カイクラ VS Zendeskの比較
ITreviewに寄せられたBlueBean、CT-e1/SaaS、カイクラ、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BlueBean、CT-e1/SaaS、カイクラ、Zendeskに集まった合計126件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
3
|
6
|
14
|
103
|
|
Grid Award CTIシステム部門 |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| 部門別受賞歴 |
ー
|
ー
|
ー
|
2025 Summer Leader
(Webチャットツール)
|
| Best Software |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
| Good Response |
ー
|
ー
|
ー
|
ー
|
BlueBeanとCT-e1/SaaSとカイクラとZendeskの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.4 | 3.3 | 4.4 | 3.9 |
| 使いやすさ | 4.4 | 3.3 | 4.5 | 3.7 |
| 導入のしやすさ | 2.0 | 5.0 | 4.5 | 3.7 |
| 管理のしやすさ | 2.9 | 4.6 | 4.3 | 3.8 |
| サポート品質 | 3.8 | 3.3 | 4.7 | 3.2 |
| 価格 | 4.1 | 3.5 | 3.9 | 3.3 |
BlueBeanとCT-e1/SaaSとカイクラとZendeskのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | 5.0 | 3.0 | 5.0 | 5.0 |
| 顧客情報との連携 | 5.0 | 3.0 | 4.5 | 5.0 |
| 着信の自動振り分け（ACD） | 4.0 | 3.0 | - | 5.0 |
| 録音 | 4.0 | 3.0 | 4.6 | 5.0 |
| IVR(自動音声応答） | - | 3.0 | - | 5.0 |
| Q&A登録 | - | - | 4.1 | 5.0 |
| オペレーター管理 | 5.0 | 3.0 | - | 4.5 |
| 対応状況管理 | 5.0 | 3.0 | 4.6 | 5.0 |
| レポート | 5.0 | 3.0 | 4.3 | 5.0 |
BlueBeanとCT-e1/SaaSとカイクラとZendeskの通話録音システムの機能で比較する
BlueBeanとCT-e1/SaaSとカイクラとZendeskの価格で比較する
-
Webサイトをご確認ください
-
-
初期費用
300,000 円
外線ライセンス5,000 円
シートライセンス5,000 円
管理機能ライセンス5,000 円
-
スタンダード
31,000 円
-
Support Team
-
Support Professional-
Support Enterprise-