Commune VS CX+ VS Onboarding VS openpageの比較

ITreviewに寄せられたCommune、CX+、Onboarding、openpageのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Commune、CX+、Onboarding、openpageに集まった合計214件のレビューをもとに算出

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	Commune	CX+	Onboarding	openpage
総合満足度	4.1	4.2	4.4	4.4
レビュー数	133	5	51	25
Grid Award オンラインコミュニティツール部門	2026 Winter Leader オンラインコミュニティツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (カスタマーサクセスツール)	ー	2025 Fall High Performer (カスタマーサクセスツール)	2025 Fall High Performer (カスタマーサクセスツール)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、オンラインコミュニティツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CommuneとCX+とOnboardingとopenpageの満足度で比較する

	Commune	CX+	Onboarding	openpage
機能への満足度	3.7	4.2	4.3	4.1
使いやすさ	3.8	3.8	4.2	4.2
導入のしやすさ	4.1	ー	4.4	4.3
管理のしやすさ	3.9	ー	4.1	4.5
サポート品質	4.5	4.1	4.6	4.6
価格	3.6	5.0	4.0	3.9

CommuneとCX+とOnboardingとopenpageのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	Commune	CX+	Onboarding	openpage
顧客プロファイルの管理	-	-	3.0	-
顧客のモニタリング	4.0	-	4.0	4.4
ヘルススコア管理	3.5	-	3.7	-
NPS調査	3.3	-	4.0	-
CSAT調査	3.0	-	-	-
CES調査	3.0	-	3.7	-
KPI管理	3.4	-	-	-
チャーンリスク管理	3.2	-	3.2	3.6
アップセル機会の管理	3.4	-	3.5	3.8
サービス管理	3.8	-	4.0	-

CommuneとCX+とOnboardingとopenpageのオンラインコミュニティツールの機能で比較する

	Commune	CX+	Onboarding	openpage
顧客ポータルの構築	-	-	-	5.0
顧客ポータルの構築・運用支援	-	-	-	4.7
顧客向けのナレッジサイトの構築	-	-	-	4.7

CommuneとCX+とOnboardingとopenpageのデジタルアダプションプラットフォームの機能で比較する

	Commune	CX+	Onboarding	openpage
ナビゲーションの作成・表示	-	-	4.6	-
IT活用の分析	-	-	3.7	-
カスタマーサクセス支援	-	-	4.4	5.0

CommuneとCX+とOnboardingとopenpageの価格で比較する

Commune

価格情報なし
CX+

フリーエディション
0 円
1アプリケーションあたり

ライトエディション
21,780 円
1アプリケーションあたり

スタンダードエディション
54,780 円
1アプリケーションあたり

BI エディション
82,280 円
1アプリケーションあたり
Onboarding

スターター
50,000 円
1ドメイン当たり

プライマリー
80,000 円
1ドメイン当たり

エッセンシャル
-
openpage

価格情報なし