coorum VS CX+ VS ITreview VS openpageの比較

ITreviewに寄せられたcoorum、CX+、ITreview、openpageのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 coorum、CX+、ITreview、openpageに集まった合計988件のレビューをもとに算出

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	coorum	CX+	ITreview	openpage
総合満足度	4.3	4.2	4.3	4.4
レビュー数	189	5	769	25
Grid Award カスタマーサクセスツール部門	2026 Winter Leader カスタマーサクセスツール Grid Award	ー	2026 Winter Leader カスタマーサクセスツール Grid Award	2026 Winter High Performer カスタマーサクセスツール Grid Award
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (オンラインコミュニティツール)	ー	ー	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、カスタマーサクセスツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

coorumとCX+とITreviewとopenpageの満足度で比較する

	coorum	CX+	ITreview	openpage
機能への満足度	4.0	4.2	4.4	4.1
使いやすさ	4.1	3.8	4.2	4.2
導入のしやすさ	4.3	ー	4.5	4.3
管理のしやすさ	4.1	ー	4.3	4.5
サポート品質	4.6	4.1	4.1	4.6
価格	3.8	5.0	4.4	3.9

coorumとCX+とITreviewとopenpageのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	coorum	CX+	ITreview	openpage
顧客プロファイルの管理	3.4	-	-	-
顧客のモニタリング	4.0	-	4.2	4.4
ヘルススコア管理	-	-	4.0	-
NPS調査	-	-	4.1	-
CSAT調査	-	-	-	-
KPI管理	-	-	-	-
チャーンリスク管理	3.5	-	3.9	3.6
アップセル機会の管理	3.9	-	4.0	3.8
サービス管理	3.9	-	-	-

coorumとCX+とITreviewとopenpageのオンラインコミュニティツールの機能で比較する

	coorum	CX+	ITreview	openpage
顧客ポータルの構築	-	-	-	5.0
顧客ポータルの構築・運用支援	-	-	-	4.7
顧客向けのナレッジサイトの構築	-	-	-	4.7

coorumとCX+とITreviewとopenpageの価格で比較する

coorum

スタンダード
-

プレミアム
-

エンタープライズ
-
CX+

フリーエディション
0 円
1アプリケーションあたり

ライトエディション
21,780 円
1アプリケーションあたり

スタンダードエディション
54,780 円
1アプリケーションあたり

BI エディション
82,280 円
1アプリケーションあたり
ITreview

Free
0 円
1製品当たり

Starter
100,000 円
1製品当たり

Basic
150,000 円
1製品当たり

Pro
200,000 円
1製品当たり

Expert
300,000 円
1製品当たり
openpage

価格情報なし