CX+ VS Fullstar VS ITreview VS Totangoの比較

ITreviewに寄せられたCX+、Fullstar、ITreview、Totangoのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CX+、Fullstar、ITreview、Totangoに集まった合計844件のレビューをもとに算出

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	CX+	Fullstar	ITreview	Totango
総合満足度	4.2	4.3	4.3	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
レビュー数	5	70	769	0
Grid Award ヘルプデスクツール部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (カスタマーサクセスツール)	2025 Fall Leader (カスタマーサクセスツール)	ー
Best Software	ー	Best Software 2024	ー	ー
Good Response	ー	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、ヘルプデスクツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CX+とFullstarとITreviewとTotangoの満足度で比較する

	CX+	Fullstar	ITreview	Totango
機能への満足度	4.2	4.3	4.4	ー
使いやすさ	3.8	4.0	4.2	ー
導入のしやすさ	ー	4.6	4.5	ー
管理のしやすさ	ー	4.1	4.3	ー
サポート品質	4.1	4.7	4.1	ー
価格	5.0	4.5	4.4	ー

CX+とFullstarとITreviewとTotangoのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	CX+	Fullstar	ITreview	Totango
顧客プロファイルの管理	-	-	-	-
顧客のモニタリング	-	4.1	4.2	-
ヘルススコア管理	-	3.9	4.0	-
NPS調査	-	4.0	4.1	-
CSAT調査	-	4.0	-	-
CES調査	-	3.9	-	-
KPI管理	-	3.4	-	-
チャーンリスク管理	-	4.0	3.9	-
アップセル機会の管理	-	3.8	4.0	-
サービス管理	-	4.3	-	-

CX+とFullstarとITreviewとTotangoの価格で比較する

CX+

フリーエディション
0 円
1アプリケーションあたり

ライトエディション
21,780 円
1アプリケーションあたり

スタンダードエディション
54,780 円
1アプリケーションあたり

BI エディション
82,280 円
1アプリケーションあたり
Fullstar

Freeプラン
0 円
円

Lightプラン
60,000 円
ITreview

Free
0 円
1製品当たり

Starter
100,000 円
1製品当たり

Basic
150,000 円
1製品当たり

Pro
200,000 円
1製品当たり

Expert
300,000 円
1製品当たり
Totango

価格情報なし